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2023 数字化运营生态大会圆满落幕!


阔别 2 年,运营研究社「2023 数字化运营生态大会(2023ODEC)」终于落地线下,和近千位运营伙伴再相聚。

面对流量红利褪尽、消费者愈加挑剔、竞争赛道内卷加剧,各行各业纷纷投入建设全域数字化运营体系,以期实现降本增效,找到生意增长的"确定性"。

然而,在全域经营的过程中,难免会遇到用户难满意、流量难运营、长短期收益难平衡等多重难题。那么品牌和商家该如何破局?

基于此,运营社在7月27-28日两天时间,以「全域提效」为主题,邀请了26位核心的流量平台、服务商、优秀的品牌操盘手,和现场近千位的运营伙伴,从「营销数字化」、「用户数字化」、「变量中寻求新机会」三个方向,一起探讨数字化运营的前沿、有效方法,以及市场变量中的新机会。

运营社第一时间为大家带来前方最新的内容,整理出这次精华干货,以下enjoy:

01

开篇洞察

品牌增长的「数字化运营全景图」

作为整个大会开场的主讲人,运营研究社创始人&CEO陈维贤对当前"品牌做运营增长"做了一个「定调」:品牌进入「量化式增长」时代,品牌可借助数字化带来的量化能力做精细化运营,实现增长。

陈维贤认为,过去做营销是广撒网、凭经验,而现在,品牌可以用数据去度量媒介触点、产品效果,放大媒介、内容、产品,获得可观增长。

小贤老师总结了品牌增长的三个精细化运营方向,分别为「产品精细化」、「流量精细化」、「渠道精细化」。

产品精细化运营指的是创造非功效性价值。品牌不仅只注重产品功效及功能,还需要「情绪价值」,例如产品颜值、文案、增值服务、用户体验等。

流量精细化运营,不仅是精准大曝光,还旨在拉近品牌和消费的关系。流量精细化可以从场景、产品、品类、私域四个维度,分别做梳理和细化。

渠道精细化运营,即是产品曝光媒介,也是承担品牌经营里的商品物流和资金流的交易场。通过现场、近场、远场全覆盖,来满足不用渠道用户的需求,提高消费频次。

最后,陈维贤基于人群资产观察的5A1R分层模型,重磅提出了「全域数字化运营全景图」。

5A1R 人群资产 分层模型

这张全景图既包括了针对不同阶段人群,以拉新首购为目的「公域流量」精细化运营,也包括针对已购用户、复购用户、分享用户的以服务复购为目的「私域用户」精细化运营。

全域数字化运营全景图

而本次数字化运营生态大会,也基于5A1R人群资产分层模型和「全域数字化运营全景图」的核心逻辑展开。

接下来大会中的所有内容,将一点一点覆盖到这张全景图里涉及到的议题。无论从宏观策略,还是微观打法,从业者都能从中找到自身业务的关键点!

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