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左驭:维护“场所精神”,精品住宿的魂

2017-11-14 09:14:45    美通社  参与评论()人

北京2017年11月10日电 /美通社/ -- 自国家旅游局公布的四项行业标准从10月1日开始实施,精品住宿整个行业的标准化进程迈进了一大步。同时,“住”对于消费者来说,有更多个性化、文化属性的含义。对此,左驭董事总经理唐小丹(Hanson)发表了公开演讲,探讨了精品住宿的商业逻辑和内核是什么?未来的机会和发展方向会怎样?以下整理自演讲全文:

一、新生代引领下的消费升级,精品住宿的背景

有一种流行的说法,消费升级就是花更多的钱买更好的东西。事实并非如此这一轮消费升级,在消费水平、消费能力外,更多的是新一代人群的登场所带来的消费方式和消费理念的深层改变。新一代是千禧一代(1984-2000出生),这代人的成长几乎同时和互联网/计算机科学的形成与高速发展期相吻合。在中国,这代人是真正伴随中国商品社会从开始到爆发高速成长期成长起来的一代。

千禧一代的标签用比较冲击力的话说就是:酷、爽、嗨、萌。酷是个性化,比如曾经小众的纹身逐渐变成一个产业,甚至引起了一些投资机构的注意。爽是一种愉悦感,比如旅游中更多的融入了户外运动等活动,嗨是一种无拘无束的感觉,比如越来越火的电音节,年轻人可以在特定的时间段释放自我,萌是一种温暖、治愈感,比如喜欢萌宠、绘本等。

新生代引领下的消费升级,有四个特点:

1) 连接,这一代生下来在成年期内,都是互联网的原住民。他们相信物与物之间、人与物之间都可以通过网络连接。

2) 自我,即不通过所购买的奢侈品炫耀身份,而更关注它给自己的满足感和使用的方便性。

3) 碎片化,千禧一代人由于受到了信息的冲击,所有的行为都呈现碎片化特点,不管是接触的信息还是渠道。这次的消费升级,实际上是把十人一种的需求,过渡到一人一种的需求。

4) 审美,对中国来讲,千禧一代是真正具有自我审美能力的一代。中国所谓的X一代(70后居多)、婴儿潮一代,可能并不具备完整、独立的审美情趣。设计感、成熟的审美能力是未来商业重要的核心能力。

关键词:左驭旅游
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