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飞猪方面表示,涉事游客有50人是通过飞猪平台预订的,其中尚有22人处在失联状态,“我们还在持续跟商家和前方沟通,了解最新情况。”飞猪方面称。
携程方面则更新信息称,除了此前发布的有12位客户通过自助方式出行,并均安全获救之外,目前了解到的新情况是,还有4位游客通过携程预订了一代理旅行社的半自助产品,其中1人获救,仍有3名游客没有联系上。“目前,地接社还在全力寻找确认中,携程也将尽全力提供力所能及的帮助。”携程工作人员表示,截至7月6日中午,携程组织的自由行、跟团游游客则已确认安全。
湖南懒猫国际旅行社有限公司也更新了对于游客的调查信息。懒猫方面透露,沉没的凤凰号上有通过国内各个预定平台预订出行的客人九十多人,其中通过懒猫预订的客人9人,实际出行的客人7人,昨晚已安全返回4人,另有3人失联中,目前正配合当地政府全力搜救当中。
懒猫的另一艘包船上的35位游客,因巨浪冲击导致船体电力短路,停留在海面,通过另调应急船支援,船上所有游客及工作人员目前已全部安全回到普吉岛。
此外,懒猫的工作人员还透露,普吉岛海域昨日上午天气正常,当天下午天气突变,造成如此大事故,令人极度痛心。“目前救援工作仍在紧张进行中,懒猫紧急工作组也已飞赴当地协助处理,照顾客人,希望所有失联者都能平安归来。”
不过,由于懒猫同时也是飞猪、马蜂窝等在线旅游平台的商家,因此部分游客的统计数据存在重复。目前,各旅行社仍在联系并调查涉事游客的最新情况。