新交管平台让市民少跑路

12123平台推出的“非本人名下机动车在线绑定自助处理交通违法”的措施，曾在数月前被媒体广泛报道。据交管部门介绍，“交管12123”平台是公安部推出的全国统一的互联网交通安全综合服务管理平台，用户需要通过手机应用商店下载安装“交管12123”手机APP软件，或登录该管理平台（http://bj.122.gov.cn）进行注册。注册成功后，就可以绑定非本人名下的机动车了。交管部门表示，通过这个平台，用户可以自助处理本人和绑定的非本人名下机动车单一违法行为罚款金额在200元及以下、且累计记分不满12分的非现场交通违法记录；通过“罚款缴纳”功能自助缴纳民警现场处罚的交通违法；自助处理本人名下机动车和绑定的3辆非本人名下机动车的交通违法记录；处理本人名下机动车和绑定的非本人名下机动车在全国范围内的非现场交通违法记录。

几个月来，使用这个平台已经给市民和管理部门同时带来了巨大方便。市民可以少跑路，直接网上操作，节约时间和各项费用，交管部门各执法站、车管站的窗口工作压力也明显减轻。以丰台支队执法站为例，在今年3月之前，日均接待前来办理业务的司机约有2100至2200人，现在约有1800人。

“违法处理”和“缴罚款”需同时办

市交管局科信处张毅、事故处库玉璇两位警官说，在几个月的运行时间里，也发现了一些市民在使用中或系统信息不能实时共享而带来的问题。

据介绍，在平台上自助处理交通违法时，“处理违法”和“缴罚款”是同时进行的。网上缴纳罚款时，系统支持所有带银联标识的银行卡在线缴纳罚款，“但是，系统内是通过一家银行的接口接入其他所有银行的系统，需要一个跳转的过程，我自己曾经试验过，最慢的时候大约需要30秒，并且页面上没有进度条，有的用户没能耐心等候页面正常跳转过去，以为是网络故障，就结束了整个自助处理的过程，这样的话，相当于操作没有完成。”张毅说，还有的用户没有仔细阅读自助处理须知，网上接受“非现场违法行为”的处罚后，没有继续下一步的“缴纳罚款”，而是像原来一样直接跑到银行排队，结果银行系统中并未出现“已处理”的信息。“‘处理’和‘缴纳罚款’是一体的，办到一半停止了，系统会恢复原有状态，用户到银行排队也就白排了。”

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