“对于欧莱雅来说，已经步入了数字化革命，但这不是冲击。数字化所提供的个性化服务与利润增长不但不冲突，由于提供了个性化的产品和服务，也使得高端化的价值被进一步放大。”欧莱雅集团董事长兼CEO安巩5月25日在法国巴黎参加VIVA TECHNOLOGY大会时说道，美妆行业的未来一定是数字化的，也一定要和高科技链接在一起。

欧莱雅全球首席数字官Lubomira Rochet进一步表示，如今欧莱雅已经进入到数字化转型的第二阶段。未来，欧莱雅将会在消费者体验和服务上更加个性化，以满足不同消费者的不同需求。其中，增强现实、人工智能等将会是欧莱雅数字化2.0的重要方向。

实际上，从近期欧莱雅的几起并购案例中可见其对数字化战略的落地已深入骨髓。今年年初该公司首先是传出其并购了韩国时尚公司Style Nanda，据了解，这一公司是时下热门韩国彩妆品牌3CE母公司。紧接着，又收购了加拿大美容和数字医疗供应商Modiface的所有股份，后者致力于将增强现实和人工智能技术推广到时尚美妆产业；还有安巩在VIVA TECHNOLOGY大会上最新透露的，于法国当地时间5月25日上午并购的一家发迹于社交平台上提供染发服务的创新美妆公司Pulp Riot。

可以看出，数字化程度几乎是其判断收购与否的标准之一。不过安巩也强调，这些并购来的公司，集团层面从不考虑它们变成欧莱雅，而是借用这些公司在美妆数字化创新和趋势上的灵活性来使欧莱雅变得更加数字化。

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