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在流量红利逐渐耗尽的后电商时代,从微信生态衍生出的社交电商所带来的裂变式增长,正在掀起另一场逆袭,成为电商行业新的发展趋势。
其中最大的黑马无疑是拼多多,成立两年多时间已有3亿活跃用户,仅次于淘宝与京东。据36氪消息,今年1月拼多多GMV已经达到400亿。拼多多崛起后,淘宝特价版、京东拼购等相继上线,小红书等也开始发力,而定位女性消费社交电商的“闺蜜mall”上线首月便宣布注册用户过百万、GMV过亿。
目前中国互联网创业环境整体趋于平淡,社交电商领域正成为资本追逐的新风口。今年1月,品牌库存分销平台爱库存宣布完成1亿元A轮融资;2月,环球捕手宣布获得战略投资,估值20亿;4月,拼多多再次被传出融资30亿美元,估值150亿美元。国内社交电商行业也有望诞生更多规模庞大的独角兽创业公司。
零售革命与市场下沉
社交电商为何能在近两年突然爆发?
首先,社交电商是对零售行业的渠道革命,与以往中心化的流量分发方式不同的是,社交电商是去中心化的传播渠道,它让整个电商从原来的“物以类聚”,走向了“人以群分”。
艾媒咨询的数据显示,2017年中国移动电商用户规模已达到4.73亿人,增长率为13.2%,整体增速放缓的同时,社交电商成为增长主力,通过拼团、分销和社群等以较低成本获取大量用户。
“相比百货商场、超市等传统的分销模式,电商的出现本质上只是减少了中间代理商,但社交电商的出现从根本上变革了传统的分销模式,基于用户社交关系链条的分享、消费和利益共享,大大降低了传统分销模式的获客和运营成本。”闺蜜mall创始人万兵称。
万兵认为,某种意义上,社交电商是真正以消费者为中心进行生产、组织、销售的一种新零售模式。
当社群用户通过微信、抖音、微博等社交平台分享购物,基于各自熟人关系、网红等的分享推荐也能提高消费者对商品的信任度和购买率。
紫牛基金合伙人张泉灵认为,分享经济领域尤其是女性特别擅长的,但在女性创业数量急剧上升的今天,此前市场上其实是缺乏定位鲜明、可以帮助女性创业的优秀平台。社交电商平台的出现则很大程度上弥补了这一空白。