顺丰去年营收超710亿，票均收入回升至23.14元

3月13日晚间，顺丰控股（002352）发布了2017年年度报告。

年报显示，2017年度，顺丰控股实现营业收入710.94亿元，增幅达23.68%；归属上市公司净利润47.71亿元，同比增长14.12%。每股收益1.12元。扣除非经常性损益后净利润达37.03亿元，较上年同期同比增长40.08%，超额完成2017年承诺利润（28.15亿元）的129.68%。顺丰控股已连续两年顺利完成业绩承诺。

从年报中看出，顺丰新业务占收入比快速上升：重货、冷运、同城配、国际等新业务占收入比从2016年的9.9%上升至2017年的13.5%；客户资源稳定健康增长：活跃的月结客户从2016年的62.88万上升至2017年底的82.25万，同比增长30.8%。电子运单使用比率高达96%，大大减少输单和客服环节的成本。

品牌溢价

2017年，顺丰控股实现快递件量30.52亿票，同比增长18.29%；其中速运物流收入706.09亿元，同比增长23.57%；扣除非经常性损益后归属于上市公司的净利润为37.03亿元，同比增长40.08%。

有专家称，从体量看，目前我国快递经多年高速发展业务量规模已跃居世界首位，但2017年行业进入了增速换挡的阶段。国家邮政局数据显示，2017年快递行业业务量规模400.6亿件，同比增长28%；业务收入规模4957.1亿，同比增长24.7%，均较2016年增速有所下降。

行业分析师表示，顺丰业绩在行业转型期内仍能实现稳定增长，一方面离不开行业体量的增长，但更主要的是高品牌溢价带来价格话语权。顺丰长期以来采用集中差别化战略定位中高端市场，优势明显。此外与国际快递业接轨的直营模式也为顺丰赢得了号召力，顺丰也由此获得了高于同行的品牌溢价和竞争门槛。

数据显示，2017年顺丰的票均收入有所回升，达到23.14元。2014年至2016年的快递业务的票均收入分别为23.61元、23.83元和22.15元，总体来看顺丰的票均收入远高于行业12-14元的平均水平。

有业内人士称，顺丰作为少数能够按照时效收费、并承诺准时达的快递公司，在时效件上的领先优势较为明显。2017 年位列国家邮政局快递企业总体满意度第一，在品牌壁垒较高、客户忠诚度也较高的条件下，适当减小折扣率或许是 2017 年单价回升的一大原因。