人工智能“渗入”运营商业务 华为备战5G

虽然5G的声量越来越大，但它依然不能阻止电信行业整体下滑的趋势。据调研机构IHSMarkit估算，2017年全球电信资本支出同比下降1.8%，中国的电信资本支出下降了13%。

寒冬之下，无论是运营商还是通信设备厂商都在寻找新的增长点，而MWC（世界移动大会）作为全球移动通信行业的风向标，毫无疑问代表了移动通信行业未来一年的发展方向。尤其是在2018年这个时间点上，作为5G商用前的冲刺元年，各家厂商展示的产品也将成为日后5G发展的垫脚石。

在华为2018MWC预沟通会上，华为常务董事、战略Marketing总裁徐文伟对包括第一财经在内的记者表示，面向智能社会，运营商依然面临诸多挑战，需要从内到外不断突破各种传统和约束边界，才能获得可持续的商业增长。而对于华为来说也是如此。“鸡蛋从外向内打破是煎蛋，从内向外突破是新生命。”徐文伟说。

在上述会议上，华为对外宣布了即将发布基于NSA的5G商用版本，并推出包含商用CPE在内的全套5G商用设备。同时，华为表示，人工智能作为一种通用技术，已经融入华为的云、管、端的各种解决方案中，提升华为自己内容效率的同时，正在为客户创造价值，未来的智能全云化网络可以使全网的效率提升100倍。

AI的渗入

当人工智能纷纷被科技巨头视为下一场技术革命的核心时，华为，这个位于南方的科技巨擘也在悄然布局。

但对于人工智能的边界，华为创始人任正非有着自己清晰的投资逻辑，在此前的一场内部演讲中，任正非强调，人工智能是服务管理网络的最重要的工具之一，而华为在全球网络中占有1/3的份额，所以人工智能首先要聚焦主航道，先不做边界外的事情，也不做社会上的小产品。在他看来，在人工智能支持下，五年以后把华为自己的（服务）问题解决了，人工智能水平又是世界一流。

而如今，在华为内部，人工智能的身影无处不在。

“分析显示70%的重大网络故障是误操作等人为原因造成的，基于大数据和AI的华为数字化运营运维解决方案，可以对高达60%的网络故障进行预测，从而将客户网络故障率降低20%，在用户体验变差之前，网络就已经预测到并做了相应的调整。”徐文伟对记者说。