今年年初,Facebook CEO扎克伯格就树立了2018年的新年决心:修复Facebook。他在Facebook上写道:“世界感到焦虑、存在分歧,Facebook有很多工作要做。”
过去一年,Facebook面临重重挑战,并且引发了公共关系和监管方面的质疑,但好在这一切并没有对Facebook的收入造成太大的影响。
最新财报显示,Facebook第四季度营收为129.72亿美元,比上年同期的88.09亿美元增长47%;净利润为42.68亿美元,比上年同期的净利润35.68亿美元增长20%。公司2017年实现营收406.53亿美元,比2016财年的276.38亿美元增长47%。
尽管财报出现强劲增长,不过Facebook在北美地区的日活跃用户数首次出现环比下滑,用户平均每天在Facebook上停留的时间总量减少了5000万个小时,相当于下滑了5%。
北美用户数的下滑对于Facebook而言是一个隐忧,可能影响到公司未来的盈利。根据Facebook公布的第四季度财报,从每个用户身上产生的收入是6.18美元,这比三年前的2.81美元涨了倍多。而其中贡献最大的就是北美的用户,在北美地区,平均每个用户为Facebook产生的收入高达26.76美元。
2017年被Facebook创始人扎克伯格称作是“十字路口”。这一年,Facebook全球月活用户数量首次突破了20亿的里程碑,公司正在告别由用户增长推动业绩的模式,转而通过精准广告投放来促进增长。
目前,Facebook的盈利模式仍然主要是向用户推送广告,品牌赞助商的视频等内容会显示在用户浏览的页面上。
但2017年以来,有关Facebook平台上虚假消息泛滥已经饱受指责。
为了应对“虚假新闻”的争议,Facebook近期宣布了一些新闻信息流算法上的变更,一方面在社交媒体上整顿电商等第三方卖家具有误导性的信息,另一方面提出要让用户向朋友和家人展示更有意义的内容发布,根据这一新规则,用户的朋友和家人发布的内容将优先于广告类内容在页面上呈现。
扎克伯格表示,2018年Facebook的重点是保证Facebook不仅有趣,而且对于人们的生活及社会发展有益。
依靠大数据和机器算法,Facebook宣称已经不需要人工编辑,热门话题的编辑、推荐和排名可以全部交给机器算法。单纯依靠人工智能就能“做新闻”,这也引发了人工智能制造“假新闻”的巨大争议。