张瑞敏：新时代的企业家应瞄准价值引领和机会创造

“如果用一个词概括新时代企业家的任务与责任，那就是引领。”在13日于北京召开的第9届中国经济前瞻论坛上，海尔集团董事局主席、首席执行官张瑞敏一上台就抛出这个观点。当他说到企业家要引领标准、引领模式，更要引领人，“要让每个员工成为自己的CEO，体现价值和活力”时，来宾们频频点头，现场响起阵阵掌声。

掌声源自共鸣。当新一轮技术革命兴起，全球竞争力版图正在重构，加速走近世界舞台中央的中国经济，迫切需要转换动力结构，拥有更多话语权。13亿多人日益丰富的物质文化需求，同样呼唤更有效率的生产和更高质量的供给。

再塑企业家责任，让这些经济创新最大主体为产品、产业和每个人“赋能”，某种意义上就是再塑创新路径与发展逻辑。

为产业赋能，创造领跑标准。

不仅实现高质量发展需要高质量的标准。在国际竞争中，标准同样是角逐的高地。“就好比建收费站，有了标准，就有了话语权。”张瑞敏坚定认为，当物联网时代加速到来，全球制造业从大规模制造迈向大规模定制的过程中，最核心的是建立新一代制造方法和管理模式的标准。这个标准，要由中国企业率先“引爆”。

把工业生产的内核从物变成人，加入商用场景与用户的体验是海尔变革之一。

“如果说大规模制造瞄准的是流水线，打固定靶，那么大规模定制则是打飞靶，聚焦每个人的个性需求。”在台上，张瑞敏提出了海尔的“不入库”定律。

“一般工厂是为仓库生产，我们则为用户创造智能服务。”他认为，物联网时代最需要攻克的并非产品传感器，而是用户的传感器，前者聚焦技术，后者则旨在情感。

海尔研发出的智能制造云平台（COSMOPlat），打破传统生产逻辑，让每件产品从出生就有了“姓名”，生产全过程用户参与，下线即运至用户家中。新产品开发100%实现用户参与设计，订单交付周期缩短50%以上。“如果说德国工业4.0是以技术为中心，海尔则是以人为中心的社会4.0。”

海尔的模式打破传统供给逻辑，实现更广义的开放共享和更大范围的“帕累托最优”，引来全球诸多知名商学院、产业界关注。

不久前，总部位于美国纽约的电气电子工程师学会（IEEE）将海尔主导的大规模定制模式列为国际标准，这是首次由中国企业牵头制定IEEE的国际标准，被认为是继科层制之后的又一场管理模式变革，或将引领全球制造业未来。