保监会“治乱打非”，治理人身险四大乱象

近日，保监会印发《中国保监会关于组织开展人身保险治理销售乱象打击非法经营专项行动的通知》，此次专项行动旨在打好防范化解重大风险攻坚战，做好重点领域风险防范和处置，坚决打击违法违规保险活动。

保监会表示，此次活动将综合采取自查自纠、监管抽查、日常监管、社会监督等手段措施，通过严查重处、重典治乱，严厉打击违法违规行为，有效治理人身保险销售、渠道、产品、非法经营等各类市场乱象问题，强化监管制度落实，提升合法合规经营，彻底清除风险隐患，规范人身保险市场秩序，保护保险消费者合法权益，促进人身保险业规范健康高质量发展。

保监会副主席陈文辉近日表示，保监会坚持“监管姓监“，要把防控金融风险作为未来三年工作的重中之重。

治乱打非整肃行业乱象

陈文辉表示，坚持“监管姓监”，就是要真正做到严监管、强监管，做好保险领域重点风险的防范和处置，坚决打击违法违规活动，加强薄弱环节监管制度建设，切实守住不发生系统性金融风险的底线。

据了解，此次专项活动的整治重点包括销售乱象、渠道乱象、产品乱象、非法经营共四方面问题。

在销售乱象方面，保监会将重点整治保险公司、保险中介机构和保险销售从业人员将保险产品混同为银行存款或理财产品进行销售、“存单变保单”等问题，以及保险销售从业人员通过短信、微信、朋友圈等制造传播虚假信息进行销售误导，通过歪曲监管政策、炒作产品停售等方式进行产品促销等违法违规行为。

渠道乱象问题方面，重点整治保险中介机构特别是银邮代理机构及其工作人员误导保险消费者，以及在客户投诉、退保等事件发生时消极处理、拖延推诿等问题。严厉打击保险公司对保险代理人“恶意挖角”，通过虚列费用套取资金向中介渠道账外暗中支付手续费或其他利益等违法违规问题。

在产品乱象问题上，将重点整治保险公司“长险短做”，通过保单贷款、部分领取、减少保额等方式变相改变保险期间、变相提高或降低产品现金价值、变相突破监管规定，扰乱保险市场秩序等违法违规问题。

另外，保监会表示，将重点整治不具有合法资格的第三方网络平台等组织和机构非法经营保险业务，以及保险中介机构、保险销售从业人员销售未经相关金融监管部门审批的非保险金融产品等违法违规问题。