12月7日,众安在线财产保险股份有限公司(众安在线,06060.HK)联合奥纬咨询发布保险科技行业发展趋势洞察报告。该报告指出,保险科技的兴起改变传统保险行业,科技正在逐渐颠覆较为保守的保险行业。报告中列举了目前保险科技采用的五大前沿科技,分别为云计算、物联网、大数据、人工智能、区块链,分析了保险科技对传统保险行业产生推动的三个阶段。该报告认为,拥有强大技术能力的保险公司将向其他保险公司、金融服务公司甚至非金融服务公司输出技术能力。
资金“盯上”保险科技领域,产险公司“压力”最大
资金正在涌向保险科技领域。
数据统计显示,2016年全球保险科技领域的投资总额高达17亿美元,自2014年以来,该领域交易量和交易额增长接近一倍。另据CB Insights的数据,保险科技领域近一半投资用于人工智能、物联网的研究,从2014年至2016年,这两个领域的综合交易量增长高达79%。
报告称,云计算可以帮助保险行业搭建更加完善的互动平台和数据管理中心;物联网能够连接保险行业的信息化系统和用户终端设备;大数据可以实现更高级的数据分析和价值挖掘;人工智能将促使保险行业90%的工作实现部分甚至全部数字化;区块链能够大幅度提高保险流程中的数据流动性和可靠性。
奥纬咨询合伙人盛海诺表示,中国金融科技公司的发展很快,大数据、物联网和区块链将成为保险科技中最具潜力的三大技术,科技将成为保险行业新的驱动力。盛海诺认为,尤其对于财产险公司来说,核心竞争力将转移到公司能否有效地通过科技手段来控制经营效率。一方面,一旦传统险企无法适应在互联网时代下新的基于风险的定价模式,就将对承保利润造成直接影响;另一方面,即使承保亏损,保险公司未来有望通过获取数据入口、乃至于输出技术,来为公司创造利润。
科技让保险产品“同质化”?
科技在保险行业中的演进并非一蹴而就。
报告将前沿科技在保险行业的应用分为三个领域——“完善”、“升级”以及“创新”。
首先,由于保险公司的大部分价值链均有内部覆盖,所以保险科技的应用可以明显改善其业务和运营模式,包括市场定价、收益管理、速度竞争、提高洞察力和自动化在内的改善都已经在保险行业中产生影响。例如英国汽车保险行业中,Admiral及Hastings等积极运用保险科技的企业,就实现了远低于行业平均水平的综合成本率。