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汇通达聚焦农村电商助力乡镇消费升级

2017-12-08 09:32:30    第一财经APP  参与评论()人

农村电商近来发展势头迅猛。

据商务部的最新数据,去年,我国农村网络零售额达8945.4亿元;2017年前8个月,农村网络零售额为7290亿元,同比增长38.1%。

最新发布的《中国农村电子商务发展报告2016-2017》显示,截止2016年年底,农村网店达832万家,占全网25.8%,带动就业人数超过2000万人。农村网络零售单品数达到2.93亿个,占全网20.3%。农村电商发展,依托于中国互联网的普及。截至2017年6月,我国农村网民规模为2.01亿,农村互联网普及率达到34%,预计2018年,中国农村网民规模将达2.4亿。

有这样一家企业,2012年至今,用5年时间创造了一条“农村新流通”体系改造之路,再农村电商领域发展出一片天地,这家企业叫做汇通达

整合乡镇夫妻店

“我们布局很早,当时看到互联网机会,我们的整体思路是要做供应链、做平台、然后再做O2O。我们首先发现的是夫妻老婆店商机,农村消费者喜欢体验感,要服务,同时,农村消费者非常分散,差异化很大。农户对小店即夫妻店的信赖程度很高,小店有很强的人脉关系。我们想介入批发环节,主打会员店模式,从家电开始切入农村市场。夫妻店虽然在当地有很强的消费者人脉关系,但是缺乏营销,我们的系统就能帮助他们科学和高效地管理门店。”汇通达网络股份有限公司副总裁邢健虹向第一财经记者说出了建立汇通达的缘由。

汇通达2010年成立于南京,是国内最早也是规模最大的农村电商生态平台之一。企业聚焦国内农村市场,整合乡镇会员店资源,并提供“供应链、物流、电商、金融”等服务,公司经营家电、农资、农机具、新能源(分布式光伏发电系统、电动车)、酒水、建材及金融旅游、保险、劳务、物流等符合农村消费者需求的多维度商品和服务。全面提升会员店体系的互联网化经营和服务能力,让农村消费者享受与城市一样的商品和服务。2015年6月至2016年6月,连续完成3轮融资,被誉为“中国农村电商独角兽”。

作为汇通达的核心创始人员,汪建国和徐秀贤拥有20多年的连锁经验和近十年的跨国公司管理经验,他们对农村市场有着深刻的洞察和独特的理解,同时网罗了一批优秀实干的互联网运营和技术人才。该公司已在各地建立了400多个区域服务平台,现有员工3000多人,其中业务团队2000余人,他们大部分扎根于农村,是一支“懂农村、懂农民、懂经营”的业务队伍。

汇通达商业模式的核心在于——整合和赋能优质乡镇夫妻店。农村因其独特的消费特点,让乡镇夫妻店成为了农村最基本的流通组织。据统计,90%以上的生产消费、80%生活消费来自乡镇夫妻店,他们既是工业品下乡的“水龙头”,又是农产品进城的“路由器”。

“我们会去发掘夫妻店的价值,我们不是掠夺式的,我们创造了‘5+’服务,比如你如果缺乏商品,我们给你提供商品;如果你缺乏管理工具,那么我们给你做好顾客管理等。我们将优质乡镇夫妻店作为核心发展目标,以会员制方式快速整合为会员店,通过为其提供“5+”,即工具、商品、活动、金融、社群服务进行赋能,实现‘实体店+互联网化’的转型升级,提升经营效率。”邢健虹接受采访时表示。

打通“最后一公里”

在邢健虹看来,正因为农村消费者对于即刻购买即刻到货的需求非常强烈,因此物流非常重要,如何打通“最后一公里”是关键。汇通达的乡镇夫妻店可谓是天然的“本土产物”,这也是众多社会物流止步于农村最后一公里而“微物流”却高歌猛进的制胜秘诀。

汇通达自身在生态平台上叠加出“共享经济”模式的商业形态,包括微物流即农村最后一公里。目前汇通达的“微物流”已完成安徽地区的覆盖,在山东地区,“微物流”已在淄博、滨州、东营等多个城市业务落地,而湖北地区的准备工作也逐步开展。就配送数量而言,“微物流”已经累计实现送单量超过35万件。

安徽作为汇通达的首个试点区域,当地全部的镇均设立了“微物流”站点,以镇为单位、辐射和服务周边的乡。以滁州某个镇的站点为例,站点每天的物流接单量,与过去只送自有商品时相比,有了近3-4倍的提升。

“微物流”以星火燎原之势在广大乡镇农村地区发展。而在平台巨力推动下,乡镇夫妻店也摇身一变成为村镇服务中心,他们对上承接汇通达大平台,对下黏合农村消费者,对内整合各类资源,形成了一个充满活力的共享物流生态。树立中国三四线市场“智慧物流”,“独角兽”汇通达已经率先领跑。

拉动效应明显

通过汇通达的后台系统、微物流和系统营销等帮助,农村商户的经营业绩有明显的拉动和提升。

在今年双十一,汇通达在江西赣州的农产品反向试点,72小时帮助当地种植户卖出1万多斤赣南脐橙。汇通达基于乡镇夫妻店为支点,发挥他们本地熟人社会体系下的“路由器”作用,通过汇通达的信息网络,精准对接当地的农产品供需。

目前,江苏、江西、浙江、湖北、广东等多地的会员店和农村种植养殖户,已经自发市场行为地开展起类似的业务,效果显著。

比如,在赣南脐橙预售之际,汇通达平台公司赣南汇晨紧跟“互联网+”电商营销模式,借助汇通达平台和互联网工具,让赣南脐橙进入汇通达电商模式,建立起农村果农与全国各地之间的联系。

“借助汇掌柜,村里的脐橙销量噌得一下就涨上去了,能够让城市的消费者享受到纯天然的绿色水果,我们感到非常开心。关键是,我们果农的收入也得到了大大的提高,实在对我们的帮助太大了!”家住赣州的果农老张表示,赣南脐橙的进城之路,不仅让城市的消费者享受到纯天然的绿色水果,也让赣州果农的收入大大提高。也让汇通达平台公司赣南汇晨及会员店在当地树立了良好的口碑,提升了汇通达在当地的品牌影响力,给平台公司及会员店带来了强大的信心。

苏州第五季机电设备有限公司成立于2010年11月,主要经营中央空调、地暖、净水、新风等品类,老板贾总是徐州人,14年前大学毕业只身一人到苏州奋斗创办了第五季。2015年正式成为汇通达VIP门店,目前年销售规模3500万,老客户复购率高达40%。

合作商户的效益提升,自然也带动了汇通达自身的业绩。

截至目前,汇通达已发展乡镇会员店78000多家,分布在全国18个省份的15600多个乡镇,服务网络惠及5000万户农民家庭,会员店零售GMV达2000亿元。自成立以来,汇通达年年实现规模盈利,并保持规模年均60%以上的高速增长。

“未来,我们还会进一步发展业务,继续扩大市场份额,同时也会非常注重大数据收集和分析。”邢健虹透露,未来三年,汇通达将进一步将业务发展至全国20多个省,2万多个镇,20万个村,累计发展会员店20万家,带动100万农民创业、就业,服务网络惠及1亿农民家庭,销售收入过千亿元。

编辑:缪琦

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