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众说十九大|刘强东:做人民美好生活的助推器

2017-12-01 09:08:16      参与评论()人

“党的十九大报告指出,中国特色社会主义进入新时代,我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。这不仅是对我国发展状况所作的重大论断,也为我们企业未来的发展指明了方向。”近日,在位于北京亦庄的京东集团总部,集团董事局主席兼首席执行官刘强东分享了他学习党的十九大精神的体会。

消费是人们满足需求的重要渠道。刘强东敏锐捕捉到社会主要矛盾转化在消费中的具体体现:“人们买东西,更加追求个性、更加看重品质,从‘温饱型’向‘品质型’迈进,美好生活的内涵更丰富。”

今年“双11”,京东累计下单金额达1271亿元。“比起成交额,我对购买趋势的变化更感兴趣。”刘强东说,从成交数据可以看出,消费者的品牌意识更强,大品牌销量增速更快;创新创意产品受热捧,新风系统、智能门锁的销量同比增长8倍;环保消费热起来,厨余垃圾处理器的销量同比增长20倍……“消费品质化、智能化、个性化的趋势非常明显,再次印证了党的十九大报告作出的判断。”

刘强东说,近些年,中国制造和中国品牌整体供给质量得到明显提升,但仍存在总体发展不充分、地区发展不平衡等问题,阻碍了消费者享受更好的商品和服务。

“一些农村地区的‘卖难’‘买贵’,就是一个集中体现。”在农村长大的刘强东经常到农村市场调研,他发现,很多农村的优质土特产,受制于流通不畅,无法有效对接城市市场,卖不上好价钱,甚至烂在地里,影响了农民增收。农产品进城难,工业品下乡也不容易,农村商店的商品种类少、品质差,价格却比城里高一大截。这些都成为农民奔向美好生活的瓶颈。

“解决这一矛盾,中国企业要有担当意识、找准自我定位。”刘强东认为,对消费者来说,京东是满足需求的大平台,那就要努力以更低的成本、更高的效率、更优的体验为消费者提供服务;对生产者来说,京东是感知市场的“探测器”,那就要及时把消费新趋势反馈给生产者,帮助他们通过创新生产出更符合市场口味的好产品。

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