董事长、行长两班子不合作？麦肯锡称国内一些银行存四大问题

麦肯锡27日发布的最新一期《麦肯锡中国银行业CEO季刊》认为，国内银行业中，行长一定要跟董事长充分合作，要加强跟董事会的沟通，要发挥董事会的战略价值。

在这份《如何成为杰出的CEO?走向卓越，基业长青》报告中，麦肯锡认为，带领企业从成功走向卓越，CEO及高管层起着至关重要的作用。

麦肯锡全球资深董事合伙人兼大中华区金融行业咨询负责人曲向军表示，麦肯锡对1995年到2017年这22年间标普500公司约600名CEO进行调查后发现，优秀CEO能够率领公司实现股东回报率增长超过500%。

具体来说，麦肯锡在对全球领先银行进行了长达20多年的市值表现跟踪分析后，发现银行间的业绩表现(股东价值回报)分化明显。

曲向军称，以美国12家全球百强银行为例，按在22年的发展历程中市值变化排序，这些银行形成了明显的三大梯队：第一梯队的4家银行在22年内，市值增长了20倍以上;第二梯队市值增长在5-20倍之间;第三梯队市值与22年前持平或仅小幅增长。

除美国外，欧洲及澳大利亚的领先银行的表现也相近。由此可见，即使是同地区的世界百强银行，业绩表现差异也很显著。这说明了在银行的转型与创新过程中，董事长、CEO及高管班子的能力是决定胜败的关键所在。

曲向军称，对比国内外银行业的情况后发现，国内一些银行存在很典型的四个问题：第一是董事长、行长两个班子不合作。一些小银行董事长和行长两个人的想法不一样，很难合作，更不要说达成共识了。第二是执行力弱，一个班子的业务和战略的执行力非常弱。第三是孤岛，前中后台的主管领导只管自己的前中后台，总分行很难合作。第四是规模化创新能力很弱，创新意识也很弱。

“通过调研分析世界500强企业杰出CEO的成功要素，并结合麦肯锡多年企业咨询经验，我们发现，这些杰出的CEO均会高度关注高管层与董事会关系、战略与决策、人才与团队、创新与变革、组织健康与文化这五方面的十件重要事项。”曲向军称，这十件大事是：

他表示，国内银行应该在上述十个方面来衡量一下自己，应该在哪个方面更好发力。有的银行总行可能有30来个部门，再加上班子成员，大概(高管层)就是100～150人，这些人是真正驱动转型和创新的原动力，在未来的5到10年，他们的能力高低会让这个银行的发展出现一个分水岭。