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BAT保险布局揭秘:输出科技背后各自暗藏“算盘”

2017-11-22 09:21:40    澎湃新闻  参与评论()人

在2017年11月21日,由中国保险行业协会(以下简称中保协)和复星集团联合主办的“2017全球保险科技创新峰会”上,阿里系、腾讯系、百度系三家互联网巨头的保险事业板块一把手齐聚一堂。

目前,BAT均直接或间接持有保险公司、保险代理机构或是保险经纪机构。尽管在峰会现场三位保险业务负责人无一例外提到了要向保险行业输出科技,不过各家的保险布局却不尽相同。

由退货运险起家的阿里系着眼于短期内用户有需求、赔付率高的板块;腾讯系尽管刚在微信上线“微医保”,在接受澎湃新闻专访时,腾讯保险负责人表示,很快微保平台还将上线车险一键续保等服务;百度系则通过与太保产险联合发起设立的车险公司(仍未获监管批复)实现项目落地。

阿里系:科技绝不会颠覆保险

“我非常自信,整个互联网保险,大家一定认为最成功的就是这款退货运险产品。其他的都是昙花一现。眼看它起高楼、宴宾客,眼看楼塌了,所有产品鸟兽散,就留下了一款。”蚂蚁金服集团副总裁、蚂蚁金服集团保险事业群总裁尹铭在峰会上直言。

退货运险是阿里系保险的“起家元老”,尹铭透露,退货运险最早一个月要亏损1000万元,当时公司要求团队在三个月内让这款产品实现盈利,而按照传统“涨保费——保费收入下降——赔付率变高”的死循环,这一问题是无解的。蚂蚁金服的团队运用大数据发现,标准化产品的退货很少,而衣帽鞋物的退货很多,此外,东北女性的退货率相对较高。于是,团队将衣帽鞋物等非标化产品的保费涨高,用动态数据实现了成本的控制。这一尝试,也是阿里系真正走向保险科技的一个标志。

尹铭认为,保险科技将在区块链、人工智能、安全风控、物联网、云计算这五个方面发力。蚂蚁金服愿意通过数据科技去触达短期来看用户有需求、赔付率高的东西。

而对于保险和科技的关系,尹铭表示,科技是赋能于保险,绝不是颠覆保险。“科技的产生,不在于要多收保费,而在于更好地让用户体验提高。”

腾讯系:互联网能让保险更公平

“我们可以利用人工智能把风险识别度提高3倍,在尽可能降低骗保的发生率的同时,让优质客户能更便宜地买到保险。互联网的能力,可以让保险做得更公平。”腾讯微保董事长兼CEO刘家明表示。

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