刘强东：未来要让京东配送员坐办公室监控AI送货(2)

刘强东今天着重介绍了与京东X、Y事业部并行的“Z计划”。

这个针对AI时代的计划，重点是如何解决人工智能时代随之而来的种种问题，比如AI时代京东的配送员未来该往哪里去的问题。

“我希望京东发展的人工智能，除了能够不断降低各个行业的效率和成本，提升所在的各个行业的效率和用户体验之外，还能够让每个员工不仅仅不会失去工作，而且能够做更好的工作。”事实上，刘强东已经为京东的十多万的配送员找到了出路。

“将来配送被AI替代，我的兄弟们可以坐到办公室中去，去监控无人机、配送机器人。我们现在就有800辆无人车、3万个无人配送站，还需要大量维修保养的人。”此外刘强东认为，还有很多艺术创造相关的工作，是AI无法替代的。人类从繁重工作中解放出来后，可以把主观能动性发挥在更多需要创造力的地方。

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