EMS“触网”试水众包递送 快递外卖“混战”同城递送市场

最近几天，上海邮政EMS正式上线一个全新的“快递e哥”即时递寄递平台，虽然聚焦的依然是快递市场，但却是EMS“触网”、变革现行运营模式、试水众包递送的开始。

随着电商甚至无人店市场的逐渐火爆，为之配套的快递需求也在发生着改变，对时效需求的越来越迫切，令此前占比不大但利润空间不小的同城配送业务越来越成为各家快递公司混战的蓝海，甚至外卖企业也参与进来。

“触网”试水众包递送

上海邮政EMS最新发布的“快递e哥”即时递寄递平台，对用户来说是一个完全线上的平台，通过在微信平台下单，从取件到送达，全程由专员完成配送，大部分送达时间可控制在60分钟左右完成。

在此之前，要达到这样的时效并不容易，因为传统国内快递公司的同城快递递送是采取在总仓中转然后分拣配送的模式，即使是传统同城快递公司，通常时效标准都无法保障，或只能做到上午收下午到。

中国邮政速递物流股份有限公司上海市分公司总经理王爱平告诉第一财经记者，新推出的同城即时达业务的时限标准是要求30分钟内完成取件，10公里内150分钟完成妥投，每增加5公里加30分钟投递时间，这背后需要对传统的运营流程进行改变。

为此，上海邮政EMS与爱会客及旗下的快速递公司合作，针对性开发了一套E速达系统，系统接收到订单信息后，判断派送方式是直送还是中转后，再由快递员或平台合作伙伴接收订单信息，大量快递是绕过之前通常会使用的快递总仓，直接从客户这里收取后通过中转站做短驳分拣或者是直接送到用户手上。

王爱平对记者透露，这里所说的快递员，也不只是邮政的员工，还包括在平台上注册的社会人员，目前平台上注册的快递员已超过2000人，他们都会经过EMS的严格审核和培训，根据实际递送的完成情况按照一定比例与平台进行收入分成。

实事上在此之前，包括人人快递、达达、闪送在内的一些企业，已经做涉足众包递送的同城配送模式，比如人人快递就是聚合精品购、代购和生活类产品(鲜花、蛋糕、咖啡、美食等)帮送等服务信息，依靠上百万的自由快递人，经实名认证、绑定银行卡、拍照存档等操作后进行同城60分钟送达的递送。