多家银行回应账户清理工作：不会决绝销户，需满足多种条件

11月1日，记者从工商银行、中国银行、农业银行、交通银行等银行获悉，并非账户余额为零就销户。但对于“沉睡”银行卡，各家银行的确开始启动清理工作，账户余额为零、长时间未使用得银行卡将转为睡眠账户，不能正常使用，需要本人持有效证件到银行柜台激活开通。

近日，浦发银行发布公告，对在2016年12月31日之前（含）发卡且今年前3个季度未发生任何交易的“双零卡”进行账户信息管理升级。升级后，长期不用的“双零卡”将不能使用。“双零卡”指的是，存款余额和应计、未计利息数均为零的银行卡。其中，凡已开通该行理财产品购买、基金、第三方存管、外汇宝、代收代付、个人贷款还款等业务功能的银行卡不在本次升级范围内。

据了解，浦发不是唯一一家对“沉睡卡”进行管理的银行，今年6月，招商银行也发布了相关公告，将对满足低等级、没有附带业务、账户余额为零、两年内未使用该卡主动发起任何交易等条件得银行卡进行销户处理。

11月1日上午，法制晚报·看法新闻记者致电多家银行客服，均表示会对“沉睡”进行处理，各家银行政策略有不同，但并不会“决绝”的销户。

工商银行北京分行方面表示，工行储蓄卡，在开卡后6个月内无交易使用记录，会对卡做特殊管理，如果市民需要正常使用，需要凭身份证到网点进行免费开通。“我们对于长时间不用的卡，暂时不会主动清零或销户，但可能对后续使用有影响。”工行客服表示。

农业银行处理方式和工商大致相同，当账户余额为零，且18个月（含）以上未发生交易的银行卡，会转成睡眠户，但是不会销卡。正常使用需要用户自行激活。交通银行对未发生交易的银行卡转为“睡眠卡”的时限为两年。

中国银行对于“自动销户”也有很多限制规定，并不是账户余额为零就销户。离上一次交易日满两年，累计利息为零满一年，余额为零，没有关联其他的账户，没有开通网上银行、短信提醒等外围业务，账户状态要正常。此外，离上一次交易日满三年，当前余额为零且累积利息为零，没有关联其他账户，没有开通网上银行、短信提醒等外围业务，账户状态正常。也就是说，如果开通了短信通知提醒业务等，也不会被销户。