任正非最新讲话透露：华为在加快开发统一的人工智能平台

华为在人工智能方面，最有条件，也最容易找到感觉的，无疑是在GTS（全球技术服务）领域。

毕竟，“自己的狗粮自己先吃，自己生产的降落伞自己先跳”，要比舍近求远为好。当然，这还只是做事方法层面的问题，从战略上，GTS人工智能对华为是有其重要意义的。

华为总裁任正非曾这么阐述过GTS和人工智能的战略关系，“为什么要聚焦GTS、把人工智能的能力在服务领域先做好呢？对于越来越庞大、越来越复杂的网络，人工智能是我们建设和管理网络的最重要的工具，人工智能也要聚焦在服务主航道上，这样发展人工智能就是发展主航道业务，我们要放到这个高度来看。如果人工智能支持GTS把服务做好，五年以后我们自已的问题解决了，我们的人工智能又是世界一流。”

任正非的逻辑是，未来网络的亚健康，需要通过人工智能来搞定，并顺便收获人工智能方面的技术和人才。

任正非还认为，人工智能是一个使能器，能够推动华为各项管理进步，构筑新的万里长城。

但是，任正非一度对GTS的进步是不满意的。2017年1月5日在华为内部召开的一个GTS主管座谈会上，任正非有些发飙，情不自禁地说了一句：过什么春节！

2017年1月7日，任正非在人工智能应用GTS研讨会上明确了三点要求：首先要实现高质量数据输出；在网规网优等关键场景要敢于投资；率先在简工勘和自动化设计方面打歼灭战。

大半年时间过去了，现在情况怎么样了呢？

2017年8月29日，华为专门召开了GTS人工智能实践进展的汇报会，虽然GTS机器学习有了很大的进步，但任正非在会上仍然提醒，要重视数据的录入和采集，这是人工智能和自动化的源头，甚至为此“要关注交付服务流程以及人员思想、行为模式的改变”。

数学算法无疑是华为的核心优势，华为希望通过将算法专家、产品线专家与GTS业务专家组成混合编队，来共同识别实际场景中的AI应用机会、理解业务场景、设计算法模型、优化算法效果。