阿里再推语音开放平台，智能音箱之争进入深水区(2)

在新零售领域，店铺精灵对接进商店销存、沟通及信息流转系统，作为开店工具进驻天猫小店，提供与顾客的提供新零售场景语音对话系统。例如顾客可以直接询问系统酱油在哪里，店长也可以了解店铺的客流量和销售情况。

扩大产品线走向开放

天猫精灵助力阿里打开智联网语音交互的大门，此前阿里巴巴集团董事局主席马云曾提出智联网时代即将到来，物联网的本质首先必须是智联网，核心是“连”，更核心的是连起来以后，变成智能化。

在此次云栖大会上，阿里人工智能实验室还推出了AR开放平台，以及首款阿里打造的路由器：天猫路由M1。浅雪表示，硬件产品线规划背后的逻辑则是围绕阿里整体的“智联网”战略推进，即围绕万物智能互联的链条做文章。

以智能路由器为例，一方面是将阿里内部企业级路由产品化分享，另一方面也是希望让更多阿里系智能硬件联网更顺畅。“阿里人工智能实验室会在关键创新节点涉足硬件，如果是功能性智能硬件例如电风扇就不会列入考虑范围之内 。”

而此次推出的AR开放平台，隶属于AliGenie开发者平台内，将面向开发者开放2D识别追踪、3D识别追踪、内容制作平台、高质量渲染引擎等能力。开发者通过这个套件，可以快速创建出AR内容。

浅雪表示经过三年的时间，阿里的AR平台累计服务近2亿用户，一般情况下，商品增加AR展示展示后，转化率会得到大幅提升。比如2015年的双十一家电宣传营销，其转化率提升30％，内容分享增加了10％，天猫AR图书则将商品转化率提高了25％。

“未来的机器人实际上它是一个多模态交互的机器人，一定是括视觉、听觉、脑信号等各方面的融合，语音视觉交叉起来会有很大的爆发力。”浅雪告诉第一财经。可以看出多模态布局背后，阿里正在努力跳出音箱这一单纯的载体，让更多硬件设备和行业场景共享到人工智能语音时代的新红利。

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