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爆红的无人值守货架背后:距离新零售还有多远?

2017-09-28 20:09:02    第一财经APP  参与评论()人

如果30分钟即可送达的外卖依旧无法满足“懒人”的需求,办公室无人货架则更迈进了一步。

在无人便利店大热之后,写字楼办公室内又出现一个个货架,上面摆满了各式各样的零食、饮料和方便食品,用户扫码支付即可购买。随着新零售概念的进一步发酵,比便利店离得更近,比O2O更快的无人便利架开始登场。

根据实际调查和走访,无人售货架的玩家已经近20家,包括猩便利、果小美、领蛙、哈米科技、番茄、有品、便利吧、七只考拉、零食e家和咕哒猎人等,饿了么则推出了“e点便利”,京东到家迷你超市也已经开始试水。

短短9个月时间,融资金额超过25亿元,一场围绕办公室茶水间的战争已经打响。看上去与自动售卖机无差的无人值守货架为何能落地,低门槛的无人值守货架究竟拼的是什么,对于新零售又有何影响?

一星期20次高频消费背后

无人值守便利架的铺货场地多为30人以上的公司。尤其是可以多点迅速铺开市场的运营方式,这使得众创空间一时间成了甲方市场。

众创空间方糖小镇联合创始人兼COO杨学涛告诉第一财经,先后有十几家无人便利架公司来谈合作,希望能够落地办公空间,包括京东、饿了么。最终他们会根据品类的差异,选择四五家进入。

无人便利架的新在于终端场景化的消费,在新消费场景里,购买频次和消费转化率都发生了变化“从后台来看,复购率非常高,最多一个人一个星期购买超过了20单。”杨学涛表示。

伴随着市场的火热,无人值守货架进入办公室的门槛也在水涨船高。据杨学涛透露,进入方糖小镇每一个网点需要付千元左右的费用,当然市场上各家的合作方式也不尽相同。对于运营商而言,每个货架的成本在200到300元左右,背后还包含物流、售后维护等。

与无人便利店相比,无人便利架在运营和资产上都更轻,在有赞创始人兼CEO白鸦看来,无人值守货架也是一种新的人货场,其背后的供应链已经非常成熟,成本并不高,毛利润也可以,但问题在于竞争门槛过低。

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