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阿里、万豪成立合资公司 渗透线下争资源

2017-08-08 19:02:14    第一财经APP  参与评论()人

日前,阿里巴巴集团(下称“阿里”)与万豪国际酒店集团达成全面战略合作:双方将成立合资公司,通过技术体系和优势资源的对接,运营飞猪万豪旗舰店、万豪中文官网、万豪无线端中文App,实现“三网合一”。

这是阿里于全球范围第一次在旅游酒店行业的国际合作,阿里旗下在线旅行品牌飞猪担当了合作任务。飞猪携万豪运营合资公司,从“三网合一”开始,探索酒店运营新模式,并聚焦全球游。

大数据与人工智能

飞猪和万豪两年多前已开始合作。

飞猪副总裁蔡永元表示,最早是飞猪上可预订万豪的酒店与餐饮;开始直销渠道的打造后,万豪在飞猪平台开设了旗舰店。较大的一步在去年双11,飞猪和万豪的会员体系开始互通,一定级别的飞猪会员,可成为万豪的金/银卡会员。此次联手,万豪旗下“万豪礼赏奖励计划”、丽思卡尔顿奖赏计划、SPG(喜达屋优先顾客计划)将与阿里“88会员”体系实现全面互通。淘气值分别大于2500或1000的阿里“88会员”或飞猪F3会员可以直接申请成为万豪金卡会员或银卡会员。

今后,消费者通过飞猪、淘宝或天猫进入万豪旗舰店预订酒店,享有和万豪官网一致的权益,并获得双向积分,并且,未来积分还可互换以及有更多定向权益对等。

飞猪方面透露,背靠的阿里大生态超5亿的活跃用户流量将源源注入万豪,会员互通将带来海量大数据的流动。大数据和人工智能深度改变酒店行业,可能从这个合资公司开始。

全球游战略

在7月的网商大会上,阿里创始人马云提出“全球买、全球卖、全球付、全球运、全球游”五个小目标,把全球游加入到“五新”战略的阐述中。与万豪的合作,也是阿里落地全球游战略的一步。

业界认为,飞猪将成为这一合作的直接受益者。此前,飞猪一直在通过互联网创新的方式向酒店行业渗透,“未来酒店”已在超过10万家酒店落地,并升级至以酒店为目的地的全场景信用消费。

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