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九成乐视手机维修点停工,有店主称两年来从未结算(3)

2017-07-31 09:08:57    证券日报/贾丽  参与评论()人

记者在天猫乐视官方网站发现,目前仅有两款千元左右的乐视手机在卖,其他型号均已下架。而在整个淘宝,目前仅有一两家在卖乐视千元以上的手机。对于乐视千元以上手机为何大部分被停售,一位商家客服告诉记者:“我们家是库存,乐视大部分型号的手机已经停产了。”

而在乐视手机销售页面的消费者留言中,记者发现大部分消费者均反应:乐视手机售后难度较大,手机维修时间被拖延。

对于售后问题,乐视客服告诉记者:“目前乐视手机还是一年全国联保,保修期内发生质量问题,消费者可以联系当地品牌售后点检修,如当地没有售后点,可以寄到我们公司,我们代送修检测。”

记者从乐视官方客服处了解到,目前还有乐视手机售后网点的省包括北京、黑龙江 、河北、江苏 、青海等22个。 不过,对于这些负责手机维修和售后的维修点是否仍在正常运作,他表示:“也不能保证。” 

(原标题《九成乐视手机维修点停工 有店主称两年来从未结算》)