“除名”天天快递“拉黑”圆通互怼苏宁 京东上演物流战(2)

但天天快递对此表示不满，在回应声明中强调公司成立 23 年来，一直很重视服务质量，而京东此举严重侵犯了商户的选择权和天天的良好声誉，属于“扰乱市场秩序的行为”。

7 月 22 日，天天快递副总裁徐建国在接受采访时表示，京东也别因为自己现在物流做得好就目中无人了，要知道刚开始做物流时，在国家邮政局的评比中，京东快递还是最差的一个，还曾一度被叫停。

到了7月24日，苏宁控股集团副董事长孙为民在在微博上发表了一篇名为《京东，可以做错，不可作恶!》文章指责京东与苏宁是直接竞争关系，与苏宁投资的天天快递有间接竞争关系，京东不与天天快递合作，在意料之中。但理是这个理，事可不是这个事。在他看来，京东这事做得实在不“漂亮”。

京东物流发言人随后回应认为孙为民的微博是为天天快递叫屈，称京东暂停与天天快递的合作是因为“京东与苏宁是竞争关系，与苏宁投资的天天快递有间接竞争关系”，但被苏宁收购后天天快递的加盟网点至今并未派送过苏宁的订单。“一个连大股东苏宁自己都不太放心的快递公司，想必孙副董事长肯定没有机会体验过它的服务。因此将京东的举动简单的归因为“竞争”导致，幻想被伤害的感觉，自然就成为了最好的选择。”

而对于京东暂停与天天的合作的原因，京东方面给出的解释是因为京东收到大量消费者的投诉，反馈天天快递时效和服务质量问题。而按照京东的淘汰机制，作为平台方可以通过市场的机制进行优胜劣汰。

苏宁物流方面今天晚间时候对于京东“玻璃心”一说做出回应称不忌讳被称为玻璃心，市场的每一个反应、每一个用户的反馈和每一个商家应被尊重的权利。

不仅如此，苏宁物流方面还认为，开放共享是行业大势，而京东封杀快递公司的目的就是保护京东物流。

而圆通则表示，公司主张促进电商、快递物流协同发展，需要上下游企业从维护客户利益和市场秩序出发，打破壁垒、开放共享、竞合有序。公司反对一切依靠平台霸权强迫站队、清除异己的行为。（记者陈姗姗对本文亦有贡献）

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