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阿里新零售试验:盒马鲜生逆势开店13家,已实现规模盈利

2017-07-20 09:25:04    澎湃新闻  参与评论()人

零售业整体负重前行之际,在过去一年多时间,阿里巴巴旗下的新零售项目“盒马鲜生”却逆势开出13家店,覆盖上海、北京和宁波,并且开始实现规模化盈利。

“盒马鲜生”在阿里内部低调筹备两年多,随着阿里巴巴董事局主席马云近日到店走访,这个不为人知的阿里“亲儿子”被推到了聚光灯下,正式成为阿里“动物园”在天猫、菜鸟、蚂蚁金服之后的新成员。

盒马鲜生是阿里巴巴对线下超市完全重构的新零售业态。盒马是超市,是餐饮店,也是菜市场,但这样的描述似乎又都不准确。消费者可到店购买,也可以在盒马App下单。而盒马最大的特点之一就是快速配送:门店附近3公里范围内,30分钟送货上门。

盒马保证商品30分钟送货上门。

盒马鲜生多开在居民聚集区,澎湃新闻日前走访盒马上海大宁、田林、曹家渡等店发现,盒马鲜生俨然已成社区“新网红”。

每到午间晚间饭点,人们在这家超市里选着澳洲龙虾、俄罗斯帝王蟹、白竹蛏等活海鲜,然后来到加工区让厨师加工,一般十几分钟后,就能在一旁的用餐区享受美味。

盒马鲜生联合创始人沈丽告诉澎湃新闻,这场新零售试验,不仅吸引了众多80后90后互联网原住民,还有众多家住附近的爷爷奶奶。

这里需要下载盒马App,只支持支付宝付款,不接受现金、银行卡等任何其他支付方式。

“一开始有个顾客不理解,跑到店里来理论了5次,最后当她安装完支付宝后,她还和小姐妹们推销。”沈丽告诉澎湃新闻,“在他们看来,这种方式是很时尚新潮的。”

实际上,在强推支付宝支付背后,是盒马未来将对用户消费行为大数据挖掘的野心。阿里巴巴为盒马鲜生的消费者提供会员服务,用户可以使用淘宝或支付宝账户注册,以便消费者从最近的商店查看和购买商品。盒马未来可以跟踪消费者购买行为,借助大数据做出个性化的建议。

盒马鲜生创始人兼CEO侯毅近日在接受澎湃新闻采访时表示,盒马营业时间超过半年的门店已经基本实现盈利。侯毅原是京东物流负责人。

据澎湃新闻记者了解,盒马首家店上海金桥店目前每天平均营业额可达100万元左右,已经实现单店盈利。