国家邮政局推进快递实名制：力争明年全覆盖，多地立军令状

7月10日，国家邮政局在北京召开会议，总结邮件快件实名收寄工作试点启动以来有关情况，对下一步工作再动员、再部署。国家邮政局党组书记、局长马军胜在会上提出，邮件快件实名收寄工作要按照均衡覆盖、整体推进的原则，选取部分市（地）先行试点，以点带面，逐步推广，突出抓好业务大省、重点地区、重点企业的推广应用和协议客户的数据导入，逐步拓展应用覆盖范围，加快扩大实名业务规模。

马军胜还要求，邮政管理部门要逐级立“军令状”，企业要逐级签订承诺书，层层传导压力、压实责任，全面加强和改进邮政业安全生产和寄递安全管理工作，坚决防范遏制重特大事故发生，为党的十九大胜利召开营造良好的寄递安全环境。

据国家邮政局市场监管司司长冯力虎7月11日介绍，国家邮政局将采取“总对总”的方式进行数据共享，按照试点先行、逐步推广的原则，力争在2018年年底前实现实名收寄信息化全覆盖。

冯力虎介绍，国家邮政局在第三方评估的基础上，结合行业特点，研究设计了《邮件快件实名收寄信息化解决方案》，指导网络型品牌企业开发了“企业版”实名收寄信息系统，研究开发了适用于区域型快递企业的“公共版”实名收寄APP。

近一周来，地方邮政管理部门、各大寄递企业传达贯彻会议精神，进一步推进信息系统试点工作。

澎湃新闻记者的不完全统计显示，包括上海、吉林、辽宁、甘肃、浙江、天津、海南、新疆在内的省级邮政管理部门，均已在近日发出相关要求，进一步推进邮件快件实名信息系统推广应用工作。

其中，上海市邮政管理局称，邮政管理部门要加大对不按规定实行实名收寄等违法行为查处力度，采取排名、通报、约谈、责令整改和行政处罚等方式，进一步推动实名收寄信息系统应用工作落实。

吉林省邮政管理局则强调，全省各级邮政管理部门要逐级立“军令状”，开展联合执法、加大宣传力度，并每周按考评指标向省局报送工作情况；企业要逐级签订承诺书。

辽宁省邮政管理局提出了具体目标，每周对沈阳、大连、丹东三个试点城市相关工作推进情况进行通报，确保年底前完成实名收寄信息系统40%覆盖率等。

浙江省邮政管理局则要求，发扬20国领导人杭州峰会寄递安保精神，全力推进实名收寄工作。

天津市邮政管理局的目标是，力争在今年年底前，实现邮件快件散单和协议客户100%实名收寄。

2017年4月起，国家邮政局在全国153个城市启动了实名收寄信息系统推广应用试点。截至6月底，国家邮政局实名信息监管平台共接入邮政EMS、顺丰、申通、中通、圆通、韵达、百世等主要品牌寄递企业数量达10家，占行业业务总量约90%；全网信息化实名收寄业务量累计完成3亿件，日均逾500万件，实名收寄信息系统在线注册用户达2250万人。

龙头快递企业也在落实“实名制”。

7月12日下午，圆通速递安全委员会召开专题会议，贯彻传达国家邮政局邮件快件实名收寄工作会议精神。目前，圆通已经开发并投入使用“实名制”系统。

圆通有关负责人表示，对于首次寄递客户，系统将验证其身份信息，该信息会上传至国家邮政局的信息数据库里，通过系统操作，会为客户生成一个独一无二的赋码，这相当于一个“认证码”，这才意味着身份验证成功。之后，快递小哥上门收件时，查验包裹、赋码、身份证和人缺一不可，查验之后才可以寄递。经过第一次的验证登记之后，以后再寄件时，快递小哥只需要扫描赋码就可以了。

中通快递方面，2016年6月，相关部门开始推行实名登记时，该公司在门店内设立收寄实名验视提醒牌，对上门寄件的客户进行一一讲解。门店里实名寄递落实情况逐步好转。2017年中通推出了掌中通APP，在使用掌中通之前，中通快递采用的是手工登记实名册方式。

中通快递认为，实名登记在刚开始推行时会有很多成本问题，规模经济效益并不明显，但推行实名制过段时间之后，实名制可以让消费者更加信任企业，从而增加与客户之间的黏性，提高效益。