电商巨头阿里介入，闲鱼布局线下二手车交易

闲鱼除了卖二手车之外，如今还可以线下体验。

7月11日，由阿里巴巴旗下闲鱼二手车联合金恒德集团旗下爱车巴巴共同打造的“爱车 闲鱼二手车”线下体验店首家店面正式亮相杭州，这也是中国首家4S店标准的二手车平台线下服务门店。对此，业内专家认为，伸长触手的电商巨头可能是未来最大赢家，也对此看好。不过，爱车巴巴负责人在接受第一财经专访时也透露，目前“爱车 闲鱼二手车”不会涉及新能源二手车业务。

有闲鱼基因，打造二手车4S店

行情价十六万左右的一辆丰田锐志二手车，起拍价7.4万，成交价15.8万。在闲鱼的线下体验店，这一笔出价超过40人次的二手车交易，很快吸引两万人次的在线围观。

作为中国首家“二手车4S店”，“爱车 闲鱼二手车”展厅面积3000多平方米，店面是参照汽车4S店标准设计、装修，超过80%的店铺面积用来打造客户体验区，提供的服务包括车源展示、买车、卖车，以及其它售后服务。

开业当天，这家体验店有超过200辆二手车现场展示。据介绍，这些车都是经过爱车巴巴160项专业检测通过的二手车，消费者可以对每个二手车进行扫码，进入线上页面查看详情，如果需要试驾，则可以在门店完成。

另外，“爱车 闲鱼二手车”还有其它很多闲鱼基因，如承诺二手车消费者15天可退换。在支付层面，支持支付宝交易，提供淘宝订单可追溯功能，从而保证资金安全，同时提供金融服务。售后服务层面，支持对买二手车消费者先行赔付。

以先行赔付为例，消费者在“爱车 闲鱼二手车”线下体验店完成购车后，如果15天内怀疑车有问题，可以去平台指定的检测机构复检。如果证实有问题，启动退一赔一流程，退还全部购车款项，额外赔付最高不超过1万元的线上支付金额。赔偿操作由闲鱼二手车平台执行。

在服务层面，消费者可以享受线上、线下联合服务，卖车用户可开车至店里评估价格出售，消费者可直接卖给闲鱼二手车的线下体验店，也可选择由体验店代替车主、将车源上线闲鱼二手车线上拍卖处置，如果线上未售出，店面依然可以按照评估价格兜底购买。