社会救助和社会福利有效惠及困难群众。2015年末,地级以上城市城镇居民最低生活保障人数为655万人,比2012年末减少了208万人,下降24.1%。养老服务业转型升级。社区服务设施191392个,增加56876个,增长42.3%;社会福利院床位154万张,增加32.1万张,增长26.4%。
城市人居环境不断改善。2015年,地级以上城市节能环保支出2085亿元,比2012年增长72.5%。工业废水排放量(全市)191亿吨,比2012年下降8.8%;工业二氧化硫排放量(全市)1413万吨,下降17.5%。污水集中处理率(全市)为87.4%,比2012年提高了8.2个百分点。城市建设以自然为美,把好山好水好风光融入城市。2015年末,地级以上城市绿地面积215万公顷,比2012年末增长15.0%。其中,公园绿地面积49.6万公顷,增长15.7%;建成区绿化覆盖面积156万公顷,增长8.0%。