服务外包一年增长9倍 徐州打造淮海经济区中心城市

百年煤城徐州，是中国典型的老工业基地和传统资源型城市，但这几年的转型速度可谓日新月异。

2016年，在全球投资贸易低迷的大背景下，徐州完成服务外包合同额4.49亿美元、执行额3.69亿美元，均较上年增长9倍以上，在江苏省内实现了总量江北领先、增幅全省第一。

今年1-5月，徐州服务外包合同额2.28亿美元，执行额1.38亿美元，同比均增长3倍以上，延续了迅猛的发展势头。

这是在7月5日“中国(徐州)国际服务外包合作大会”上，徐州市委书记张国华透露的一组数据。

7月4日至6日，为期三天的中国(徐州)国际服务外包合作大会在徐州开幕，包括国际外包专业协会(IAOP)、法国欧洲外包协会(EOA)等来自全球50余个国家和地区的500余位服务外包领域的企业代表参加本届大会。

这次大会选择在徐州召开，有当地政府高度重视服务外包产业发展的因素，比如为了加快和促进服务产业的发展，徐州市制定出台不少优惠政策，包括每年不低于3000万元专项资金的配套补贴及奖励等。还引进了包括华为、软通动力、微软、IBM等一大批国内外知名公司入驻徐州。

另一方面，徐州服务外包发展这么迅速，更有它的人力资源成本和地理位置的优势。正如SAP集团全球副总裁刘伟对记者所表示的，来了徐州之后，才发现有很多想不到。比如没想到徐州有超过千万的人口，这本身就是一个巨大的市场;第二个没想到是徐州有20万大学生，有超过10所高校，这为整个服务外包业提供人才储备;另一个没想到，徐州交通如此便捷，徐州所具有的高铁线路竟然排名全国第四位。

当然，作为一个老工业基地，徐州的服务外包相对其他示范城市起步比较晚，规模还比较小。中国服务贸易协会专家委员会副主任金世和对第一财经记者表示，在起步阶段，不一定要全部盯住高端服务外包，也许今天是高端的，未来就不一定是高端，还是要结合自身特色，先从容易发展和适合徐州发展的服务外包开始。