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客户给招行留下手机号 不到半小时就接到推销电话

2017-06-16 14:32:29    中国新闻网(北京)  参与评论()人

(原标题:她给招行留下手机号,不到半小时就接到贷款推销电话...)

中新经纬客户端6月15日电 刚向银行咨询完个人商业贷款的情况,不到半小时,就接到了第三方财富管理机构的推销电话,这是巧合还是个人信息被银行泄露?在信息时代,公民该如何保护个人信息,避免形形色色的电话骚扰甚至诈骗?

招商银行。资料图

招行客户:刚咨询完贷款就接到推销电话

13日上午11时,家住北京的冯晶(化名)致电招商银行95555咨询个人商业贷款情况。通话结束不到半个小时,她便接到了一名自称为“某财富管理机构信贷经理”小龚(化名)的电话推销贷款。据冯晶反映,她在13日上午拨打了四家银行电话了解个人住房贷款利率的情况,其中仅给招商银行留下了自己的个人手机号码。

冯晶告诉中新经纬客户端(微信公众号:jwview),招行95555热线电话的客服在询问她的所在地后,提供给她一个个人信贷客户经理的座机电话。在随后与上述经理的通话过程中,对方又以“之后会有招行负责房贷的同事联系您”为由,让冯晶留下了手机号码。随后,另一名招行负责个人房贷的客户经理打来电话了解详细情况。此后不到30分钟,便有自称财富管理机构的工作人员打来推销电话。

冯晶与第三方机构信贷经理的微信聊天截图。图片来源:冯晶

在冯晶提供的电话录音中,小龚告诉冯晶其电话是由“招行的朋友”提供的。“我是XX财富的,听说您在招商银行(的贷款)可能走不了,我朋友说您这边想用一点资金,我们这边可以给您做机构的贷款,贷款月利率在0.95%-1.2%。”小龚在电话中表示。

他还透露,他们和招行有合作,“我们和好几家银行都是合作关系,但是今年好多银行停了商业贷款,招行的商业贷款没停,还是正常接,但是要求比以前高,所以有些客户会找我们看看能不能走。”

目前,中央人民银行给五年期以上商业贷款的基准利率为4.9%。按照上述财富管理机构提供的贷款月利率上限1.2%计算,实际年利率为14.4%,远远超过基准利率。