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央视:宜家水杯又爆炸,炸晕一女子,牙断了半颗

2017-05-26 15:44:30    微信公众号“央视财经”  参与评论()人

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倒常温水后杯子突然爆炸 门牙被炸断

王女士介绍,5月20日凌晨4点,她到厨房喝水,在玻璃水杯倒入常温水后准备饮用,杯子刚举到嘴边时,突然爆裂,她当场晕倒。

凌晨5点左右,王女士感觉疼痛加剧,摸到嘴角流血,照镜子后发现唇下出现外伤,一颗门牙断了。

这只玻璃杯是她1年前从北京宜家西红门店买的,一直当水杯正常使用。

北京口腔医院诊断记录显示,王女士就医时意识清晰,但右下唇肿大,唇内可见2.0×1.5厘米的创伤面,一颗门牙的牙冠折断露髓。

由于唇内伤口较深,医生做缝合4针处理,受损门牙有待后续治疗。王女士称,此事件所幸未伤及眼睛,希望宜家方面介入调查。

宜家:将承担相应的赔偿责任

当晚,宜家北京市场部对此事进行了情况说明,对顾客在使用产品时受伤表示抱歉,对因产品质量问题而造成的消费者伤害或权益损失,宜家将承担相应的赔偿责任,最大限度保证消费者利益和安全。

宜家表示,该公司出售的产品均通过各种质量测验,符合适用的标准和法律法规。产品进入流通渠道后,宜家会不定期进行测验。但在产品抽检、销售及顾客使用过程中,一旦发现问题及潜在隐患,首要任务是避免消费者和员工在使用产品过程中受伤,并立即对产生问题的原因展开调查。根据具体情况,宜家总部会采取下架停售、召回修复及产品召回等措施。

宜家多款玻璃杯曾爆炸

这并不是北京发生宜家水杯爆炸的第一例。

2016年4月,北京的吴先生倒了凉白开放在床头,半夜玻璃杯却突然爆裂,玻璃碴子飞出两米多。他使用的玻璃杯正是2月份在宜家西红门店花4.9元购买的博克尔杯。

对于这款钢化玻璃杯产生自爆的主要原因,宜家市场部负责人解释称,主要来自产品运输,使用和保养过程中的外力冲击。钢化玻璃在受到外力冲击时可能在数小时或数天后才发生破裂。

关键词:宜家水杯