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iRobot创始人:扫地机器人将成智慧家庭的信息中枢

2017-05-19 09:16:30    第一财经  参与评论()人

金黄头发、银框眼镜、比尔.盖茨式的微笑……全球扫地机器人领军者美国iRobot公司的董事会主席、CEO及创始人科林.安格尔,5月17日现身上海,他向第一财经记者讲述了自己的创业经历和对未来智慧家庭的构想。安格尔希望把握住中国市场的机遇,他同时希望扫地机器人能成为智慧家庭的信息中枢。

摸索12年才找到家庭入口

智慧家庭的美好前景虽然激动人心,但是业界至今仍然迷茫,怎样才能找到真正的入口。而安格尔也是创业12年之后,才找到进入家庭的契机。

安格尔大学三年级的时候,便进入了美国麻省理工大学的人工智能实验室,研发微型太空车。因为小有成果,学校让他读研究生,并继续留在实验室里做研究。两年后,他拿到了硕士学位。他无心做单纯的学术研究,相信机器人未来一定会进入家庭。受这一远景吸引和驱使,1990年,他与麻省理工大学人工智能实验室的老师和同学,三人一起创立了iRobot公司。

小时候从电影里看到的机器人形象,让安格尔着迷,但是要变为现实,却艰辛得多。公司创立的前六个半月,他每到月底总会苦恼员工的工资怎么才能发得出来。

安格尔和他的团队做了许多不同的尝试,最早突破的是在商用领域,而非家用领域。太空机器人、清理油污机器人、机器人玩具、排除水雷机器人、大型机场用的扫地机器人……在多种尝试之后,安格尔才积累了制造能进入家庭的机器人的技术和经验。

“做机场扫地机器人,让我们积累了清洁的技术;做排雷机器人,让我们积累了移动的技术;做机器人玩具,让我们获得了成本控制的经验。”安格尔回忆说。

2002年,iRobot推出第一台家用扫地机器人。三年之后,公司于2005年在美国纳斯达克证券交易所挂牌上市。至今,其在全球家用扫地机器人的销量已超1800万台。

家用机器人,为什么会从不起眼的扫地机器人率先获得突破呢?安格尔说,机器人如何进入家庭,他们反复思考,并画了图表。思考的重点是,什么是家庭消费者经常做却又不喜欢做的,这些才是产品的契机。洗衣服、洗碗都更复杂,扫地相对简单,可以先行切入。

掘金中国扫地机器人市场

就算研发出了产品,公司又上市了,也不是万事大吉。一开始,扫地机器人的市场推广并没有预期那么快。有一次,销量却突然翻了三番。原来是百事可乐以扫地机器人形象做了一个广告。

从寻找资金、积累技术、做出便宜的消费者接受的产品,到学会市场推广,安格尔一步一步跨越创业的障碍。2016年,iRobot实现营收6.6亿美元,占据全球扫地机器人市场约六成的份额,并成为美国最大的扫地机器人供应商。

不过,在全球扫地机器人最具潜力的中国市场,iRobot目前居于第二位。安格尔知道,必须在中国市场加大投入力度。以前,iRobot在中国市场的销售采取代理制。2016年,它在上海成立分公司,自己直接开拓市场。

安格尔说,他来中国已经20次,最早一次在1999年。如今,他到中国出差更加频繁。中国是iRobot的重要市场和机遇所在,因此要培养本地团队更好地管理电商和分销渠道。

不过,中国有不少本地的扫地机器人公司。而iRobot销往全球的扫地机器人,也是在广州、深圳、上海的代工厂生产的。面对这样的竞争格局,安格尔一边强调公司的技术优势,一边举起了专利的武器。

2017年4月,iRobot在美国向11家竞争对手发起专利诉讼,指控它们侵犯了公司的六项技术专利,被指控的对象包括3家中国企业及8家外国企业,而这8家外国企业中也有几家的扫地机器人是由中国企业代工生产的。

“进入一个市场,后来者有优势,看前面的人怎么做,可以学习、复制技术,成本不会那么高。所以,第一个创造了这种技术专利的企业,要用知识产权来保护成果。”安格尔说,2017年,iRobot在研发上投入了1亿美元。专利保护所得,将会持续投入到未来的创新中。

智慧家庭不由单一设备链接

未来,扫地机器人做的不仅是扫地,还将成为智慧家庭的重要入口。安格尔正在构想他的智慧家庭未来图景。

他援引麦肯锡的研究数据说,未来物联网及智慧家庭的市场潜力很大,家庭联网设备的数量从2014年到2019年,将保持年均35%的速度增长。预计到2025年,互联智慧家庭市场规模将达到2000亿美元以上。

安格尔说,智慧家庭部署的上百个互联设备及传感器,可以为居住者带来更加舒适、安全和高效的家居生活。不过,从目前看,互联设备的实现性仍有不少的挑战,八成的使用者表示操作有困难。

他认为,由智能手机等单一设备来连接这么多互联设备,并不是最好的选择。因为消费者还要手动进行程序设置,如果互联设备很多的话,将会使操作的工作量增大。

在安格尔的构想中,未来智慧家庭的愿景是简单、自动、个性化。不打搅用户的生活,房屋会自行工作,自动进行配置与维护,并满足用户的偏好。

扫地机器人将在其中扮演重要角色。第一步,它将一边扫地,一边识别家中的各种智能设备;第二步,它构建家中的地图,明确所有互联设备所处的位置;第三步,智慧家庭可以解读人的各类行为,从而采取相应的行动。

如今,iRobot给扫地机器人加上导航与绘图的功能,机器人把数据传送到云端,再传送到手机,这些只是实现上述蓝图的第一步。安格尔说,未来会找到合适的第三方公司来合作,探讨数据的合理利用。

互联网巨头也都在觊觎智慧家庭的市场商机,像亚马逊的Echo、谷歌的google home都想成为智慧家庭的控制中心。如何处理跟巨头们的关系呢?

安格尔说,智慧家庭需要各种不同类型的企业共同努力来构建,大家切入的角度并不相同,扫地机器人将充当收集信息、反馈信息的角色。此外,各种设备之间的标准如何统一,仍然需要不断地探索。“我们还处于创业的早期阶段”,他轻轻一笑,显示自己有更大的雄心。

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编辑:刘佳