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又一家大型银行将裁撤80%线下网点 员工何去何从?(2)

2017-04-21 14:27:05    中国电子银行网  参与评论()人

经过粗略梳理,2017年年初至今不足4个月,已经有数十家银行宣布了今年裁撤银行物理网点的数目,其中比较著名的世界大行和银行集团有:

英国高街银行宣布关闭至少461家银行网点;

苏格兰皇家银行和国民西敏寺银行宣布关闭银行网点148个;

汇丰银行宣布裁掉117个银行网点;

劳埃德银行宣布裁掉87个银行网点;

法国最大银行法国巴黎银行宣布今年年底关闭50个银行网点,到2020年,将逐渐关闭200个银行网点,相当于现有银行实体网络规模(1964个网点)的10%;

……

其实,银行关闭物理网点并非新鲜事,近几年,全球银行早已裁撤网点动作频频,据统计,美国银行在金融危机以前拥有6000多个网点,目前仅有4629个网点;英国各银行已经关闭近1700家分支机构;截至今年2月底,泰国商业银行实体网点数由去年12月的7016个降至6980个。

不仅国外,在中国,银行物理网点也呈减少趋势,据2016年银行年报显示,工行的物理网点16429家,关闭303家;农行对近1800家低效网点实施了瘦身,在12000多家网点推广了标准化转型;2014年,中国银行在内地银行机构达到历史高点,共有10693家,其后逐年下降,2015年减少6家,2016年上半年再次减少4家。

2017年,全球银行网点关闭的现象会持续吗?

北京一家银行员工表示,银行实体网点在当下的依然存在巨大价值:一是,达成有关面签等监管合规的要求,如首次购买理财产品必须面签和风险测评;二是,银行自身品牌展示和产品宣传;三是,很多对公业务依然需要到银行网点办理;四是,对于中老年人和一些相对来说互联网发展闭塞的地区,大量用户依然需要到银行网点办理业务。这些都是现有网络金融技术无法替代的。但是,随着时代的变迁,即便不会出现大幅裁撤潮,银行网点缩减也会成为一种趋势。

“随着移动互联网和技术的发展,用户去银行网点排队办业务的需求正在降低,网上银行和手机银行已经成为用户办理银行业务的主渠道,千篇一律的“柜台银行”式网点在未来将快速减少,而更多的银行网点将是有“个性”和有“内容”的客户服务和体验中心。”一位业内人士表示。

网点裁撤 银行员工何去何从?

银行网点曾一度是人流最为密集的地方之一,但随着移动互联网和新技术的发展,银行的许多业务已经从线下转移到线上,用户必须实地在银行网点办理的业务不断减少,去银行网点办理业务的频率也在逐年降低。