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帮特朗普胜选的大数据公司被英政府盯上了

2017-03-05 20:01:27    第一财经  参与评论()人

帮美国总统特朗普赢得美国大选的行为数据分析公司——剑桥分析(Cambridge Analytica)被英国司法部下以执法强硬著称的英国信息专员办公室(Information Commissioner's Office,ICO)盯上了。

随着媒体披露了越来越多关于数据分析企业在政治和选战中的作用,新的技术引起了一场激辩:行为分析是否真的可以影响选举并且侵犯隐私,还是只不过是又一个被过分炒作的技术或新噱头?

挑动了英国人敏感神经的还有,在资本全球化的今天,一家声称帮助脱欧阵营成功达成英国脱欧目的的数据分析公司,其背后的股东竟是美国亿万富翁墨瑟(Robert Mercer)。如果一切不幸被证实,是否各国的选举法已经无法跟上科技变革的步伐?

英国信息专员办公室在一份声明中称:“我们正在对使用数据分析(包括用于政治目的)产生的数据保护风险进行广泛评估,并将与一系列组织联系。我们并打算在今年晚些时候公布我们的调查结果。”

盯上剑桥分析

剑桥分析这样的新型数据公司善于利用选民的私人资料建立心理学侧写(profiling)定量描绘选民性格,进而推断选民政治倾向。

简单而言,迄今为止大部分竞选经理们还高度依赖于人口统计学,而剑桥分析已经开始使用心理测量技术,根据性格为选民建立侧写档案,并进行行为学微观聚焦研究,从而进一步的推测目标人群的行为变化。

这一技术的核心基于一个在学术上十分成型的模型:OCEAN模型,指标包括开放性(对新经验的开放程度)、自我意识(有多么完美主义)、外向性(如何社交)、亲和度(体贴和合作能力)以及神经质程度(面对压力是否可以承压)。

基于OCEAN模型的心理侧写为选民建立档案后,两名在人口统计学意义上同样是23岁~25岁的女性,其心理侧写档案却迥异:高开放性且外向的女性喜欢尝试不同的新鲜食物并同他人分享,然而低开放性且外向的女性则更愿意同她们的亲密朋友们在一起。

把上述海量信息运用到政治选战中,可以做到传统竞选经理无法做到的一点:有针对性对不同个体投放不同的广告信息。譬如关于禁枪问题,如果受众是保守人群,则可以在广告中使用“从父亲传承到儿子”这样的传统故事,而如果受众个体偏理性,则使用数据讲道理。

2016年9月,剑桥分析CEO尼克斯(Alexander Nix)在美国本土的一场峰会上亮相,介绍了他们如何使用行为科学、数据分析和精准广告投放三种方式来影响美国大选选情,并暗示他接了特朗普的单。

尼克斯在这次演讲中指出,他们目前的模型可以预测美国每一个成年人的性格特质,“我们已经分析了美国每个成年人的个性,总共2.2亿人。”

尼克斯甚至表示,他们对美国每个成年人平均掌握的数据点在4000~5000个。

而特朗普又是从何处得知剑桥分析的呢?资料显示,剑桥分析的大股东之一是美国亿万富翁墨瑟(Robert Mercer),是美国总统特朗普的铁杆支持者,特朗普依仗非常、并为其量身定制了白宫首席战略顾问一职的班农(Stephen Bannon)就曾经是剑桥分析的董事会成员。目前有信息显示,特朗普团队付给剑桥分析约1500万美元酬劳。

在英国方面,墨瑟同支持脱欧的英国独立党(Ukip)前领导人法拉奇(Nigel Farage)是至交好友。按照脱欧(Leave.EU)团队通讯主管威戈莫(Andy Wigmore)的说法,墨瑟把剑桥分析亲自介绍给了法拉奇。

“他们很乐意帮助。” 威戈莫表示,“法拉奇是墨瑟家族的好友。而墨瑟则把剑桥分析介绍给了我们。他们在美国想要的,和我们在英国试图做的,有大量的相似之处。我们分享了很多信息。”

此前在2016年2月,尼克斯也曾承认剑桥分析帮助“充实了脱欧团队的社交媒体宣传活动,确保正确的信息传达到了正确的选民手中”。

不过近日剑桥分析的发言人否认了其在民投票期间发挥了任何作用,无论是有酬还是无酬的。

英国绿党议员卢卡斯则指出,有必要回答有关在脱欧运动中大数据的使用问题以及剑桥分析在此中扮演的角色:让外国亿万富翁的指纹布满了英国历史上这样一个地震时刻,这令人倍感忧虑,必须加紧进一步调查,确定是否已经违反了选举法。

大数据带来的新监管难题

剑桥分析在英国惹上麻烦的最大原因在于:在美国可以自由使用第三方数据,而有许多大的数据公司也在贩卖这些数据,例如土地登记数据、汽车数据、购物数据、奖金卡以及俱乐部会员资格等等。

根据尼克斯的展示,在美国,几乎所有的个人数据都是可以出售的。例如,如果你想知道犹太妇女住在哪里,你就可以轻松购买这些信息,甚至电话号码。然而欧洲与美国不同,由于1998年的《数据保护法》以及2003年《隐私和电子通信规例》,上述在美国合法的行为在欧洲绝对行不通,政府对于个人隐私和数据的保护依然非常严格。

英国信息专员办公室便是主要对上述法条负责的机构,该办公室是独立的监管办公室(国家数据保护机构),主要负责由英国司法部主办,并直接向英国议会提出建议,作风强硬,在此前以多次同谷歌叫板,并要求谷歌删除额外街景数据而闻名。

随着媒体对于剑桥分析等公司的揭露,新一代的数据公司如何收集数据正在成为隐私保护活动和监督机构的新难题。

英国信息专员办公室此次盯上剑桥分析对此立项调查,也是为了抚慰来自于各界的不安,该办公室表示“我们对在媒体报道中看到的剑桥分析所使用的个人数据感到担忧,正在与该组织联系。”

事实上,剑桥分析公司只是试图以新方式接触选民的众多新公司之一。在以往的选战中,美国前总统奥巴马和民主党总统候选人希拉里•克林顿都雇用了不同的行为分析公司。

无论以哪种方式,自20世纪80年代以来,该行业已经走过了漫长的道路:早在上个世纪80年代,心理学家就建立了前述基于五项性格指标的OCEAN经典模型,但在大数据时代到来之前,样本收集往往面临困难,因为这份调查问卷通常非常复杂,并且问的问题有关重要个人隐私,必须得到受访者的合作,这曾令大规模的建立心理学侧写档案变得很不现实。

网络安全专家莫尔斯(Simon Moores)对此评论道:“涉及大数据分析的行为模型所经历的拐点可能已经结束了:伴随着预测分析,算法和大数据挖掘业务的增长,您现在可以期待一个未来,一个由奥威尔、卡夫卡和赫胥黎构成的未来。”

编辑:缪琦