“老三样”业务增收难 5G时代运营商亟需转型

证券时报记者 刘灿邦

7月1日起，国内三大电信运营商取消了流量“漫游“费，而这被认为将对运营商的收入增长构成压力。近几年来，运营商都面临着进一步提速降费的要求，去年取消语音的长途、漫游费，2015年落实月末流量不清零、可结转至下月。

实际上，面对OTT（绕过运营商的互联网服务）语音服务的兴起，运营商的传统语音业务面临严重的被替代风险；流量业务虽然使用量持续增长，但是却面临流量收入增速与流量使用量增速差距拉大的尴尬处境，并且这一剪刀差有可能继续拉大；当然，更不用说已经严重萎缩的短信业务，短信业务甚至已经成为验证码的代名词。

证券时报记者注意到，面对传统“老三样”的增长乏力，在上周的世界移动大会上海展期间，运营商纷纷喊出转型口号，物联网、5G成为运营商转型的重点。

传统业务增收难度加大

“移动业务已进入‘全民’拥有手机的时代，全行业移动用户总数达15亿，超过全国人口总数（14亿），市场趋于饱和。”中国电信总经理刘爱力在世界移动大会期间表示，运营商采取流量不限量+共享等营销方式，带来了户均流量（DOU）的快速增长，但流量业务增量难增收。

谈到用户饱和后运营商之间的竞争时，刘爱力表达地更为直接，他指出，一个用户从一家运营商转网到另一家运营商时，ARPU值可能会从100元降到80元，再转网到另一家后将更低。“用户的每一次转网都是价值的极大下降。”

事实上，今年5月，三大运营商在公布4月运营数据时，中国移动的4G用户首次出现减少，比3月份降低0.36%，流失了242.7万户，一时间不少观点开始关注运营商是否已经到了增长后劲匮乏的阶段。

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