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智能手机同质化亟待破局 糖果手机杀入细分市场

2018-07-02 09:11:32    证券日报  参与评论()人

陈劲指出,市面上的绝大部分翻译APP都不具备或只局限一两种语言的离线翻译,而糖果翻译手机支持8种语言离线文本翻译、7种语言离线拍照翻译和4种语言离线语音翻译。

此外,糖果翻译手机由于软硬件结合的优势,在语音降噪等方面更有优势。

更重要的是,糖果翻译手机并不只是单纯的软硬件结合,而是围绕用户需求打造了一个完整的用户关怀体系“SUGAR CARE”,针对用户痛点提供了一系列的服务。陈劲向记者表示,“我们会考虑很多细节的层面,比如现在大家不管做什么都喜欢拍照发朋友圈,这当中可能就会涉及网络流量的问题,所以我们会给用户赠送8天免费的全球流量,可以覆盖全世界80多个国家;此外,很多国人的外语基础不是那么好,在一些特殊的场景里,比如过海关时面对质询,出现纠纷需要交涉,甚至患病需要与医生沟通时,很难进行有效沟通,因此我们推出了24小时在线人工服务,当用户面对类似问题的时候,就可一键连接这个服务,由我们的专业人员为其解决烦恼,而且值得说明的是,这项服务的头三个月是完全免费的,三个月之后,我们也只会象征性的收取一定的费用,资费会远比市面上的要低。此外还有诸如AI旅行助手、日常短语等多种实用功能,我们希望通过SUGAR CARE为用户带来更有温度、更具人文关怀的服务体验。”

手机行业下半场

  细分领域爆发新机会

数据显示,2018年手机行业增长乏力,一些具有商业洞察力、善于开辟差异化细分市场的品牌为行业带来新增长引擎,从游戏手机到翻译手机,都是市场多元化需求下的产物。

陈劲表示,糖果在激烈的同质化竞争中开辟新蓝海,开创新的需求品类,就是看到垂直细分市场的用户需求还没有完全被满足。

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