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随着手机流量取消漫游费大限临近,满大街“不限量套餐”的广告正在猛烈轰击着人们的眼球。运营商们贴身肉搏的一线战场转眼到了手机流量争夺战,手机资费的价格战已经很久没有这么爆棚了。去年还是高高在上的“不限量”套餐,优惠力度越来越大,月费从百元最低拉至65元。不过,目前的“不限量套餐”其实也是有“套路”的,引发了强烈的争议和吐槽。而工信部已经发话了,要求运营商规范“不限量”套餐宣传,不得夸大。
工信部发话:不得片面夸大
针对电信运营商“不限量”套餐内含隐藏限制条款等宣传问题,上周五工信部相关司局组织召开会议,明确要求运营商规范宣传。
“要高度重视当前‘不限量’套餐宣传中存在的问题,全行业立即开展自查工作,切实规范此类套餐的宣传推广行为,不得夸大宣传,对于限制条款要标示醒目。”工信部还要求企业举一反三,进一步规范经营行为,营销宣传时要做到真实、准确,实行明码标价,对资费方案限制性条件以及有效期等需用户注意的事项,要履行提醒义务,不得片面夸大或混淆优惠幅度,确保用户明明白白消费。
另外工信部还要求运营商完善套餐设计,重视用户体验,探索更加符合用户需求的资费模式,加强资费公示,完善用户流量使用告知和提醒服务,切实提升服务水平。
对此,三大运营商均表示将严格落实会议要求,立即开展自查,规范宣传经营行为,确保用户明明白白消费。
最近,风头正劲的不限量套餐被推上风口浪尖。近日有一名外地网友投诉称,自己办理的不限量套餐明明还剩下13GB的流量,但是因为整体使用流量达到了100GB而被断网。该事件引发不少围观,不限量套餐被指有套路。而最大的诟病是:不限量名不副实。
不限量套餐陷阱多?工信部要求运营商不限量套餐自查 随着各大互联网厂商纷纷推出流量卡,以及运营商自身的改革,“无限流量套餐”已经越来越多,但没有一个是真正的无限流量,都有各自的限制条款