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无人货架之死:从3个月融资5亿到大批裁员 果小美生死百天

2018-05-14 14:03:03    江苏省广播电视总台  参与评论()人

说起这些,徐佳感到有点腼腆。“诶,你个小姑娘怎么总挖黑暗面,阳光一点好不好,怎么挖这么多行业内幕?”过了一会儿,他突然又来了一句“说的有点多”,“会被灭口不?”

但对于经历过风浪的地推老兵来说,这比起之前的百团大战那些风口行业,只不过是小打小闹。一个业内资深人士对我说,“虽然高层不会明目张胆鼓励你那么做,但中层或一个城市管理者为了KPI考核,会想尽办法做些不道义的事情抨击对手。”

他说的这些“不道义的事情”,包括自己当年直接拿刀子,“虽然现在想起来好像很搞笑,但当时想的就是必须要把竞争对手‘干掉’,让他在那个地带消失。但是互联网这个行业你看现在,一合并,昨天还在动刀子,今天你就成我兄弟了。”

在这个行业,徐佳显得有些腼腆,缺少“流氓气”。“我能存活真是个奇迹。”徐佳说,他给我发了一张图片,是拜访陌生客户时,对方门上贴的字:“谢绝推销。”小字标明包括不买零食,最下面一行是:“但凡推销的敲门,一律喂鲨鱼!!”

“你觉得这家我是进还是不进?我猜流氓进这种公司也很痛苦。”

03

3月22日,果小美创始人阎利珉在成都搞了一个“巅峰对话”。他说,果小美要解决购物最后10米的便利需求。他的谈吐中充满自信,要深耕办公室白领文化圈层。没有理由怀疑这家公司的野心。

那时,果小美已经拿下ABC轮融资,IDG、蓝驰、祥峰、峰瑞等明星资本在不同轮次互为领投跟投方。到了2017年年底,但凡互联网圈子里行业大会,几乎都少不了果小美、猩便利等无人货架头部公司的展台。我曾听一个在无人货架公司上班的白领讲过,公司负责人批评他的团队:“看看人家这么多发声,你们为什么不去!”

△ 职员正在果小美购物

但实际上,王磊有时候有点受不了果小美的打法。他们很多大区经理以前都是美团的,“现在就是在克隆。每天培养新人要像打了鸡血一样。”但他并不喜欢受教条束缚,和许多年轻的90后一样,下班之后,他既不想开会,也不想喝酒。最喜欢“吃鸡”。

还不到2个月,事情完全不同了。情势的逆转,多少有些出乎意料。在各大社交平台上,关于裁员的信息开始流传。有人说拿到了果小美的offer,却被告知不能入职。还有果小美的人表示,4月16日就失业了,“公司是不是垮了也不知道,愁啊!”他担心工资。

5月4日,我给阎利珉发了条微信,想听听他的看法。但是他没有回应。早在去年年底,很多投资人曾表示对这个风口并不看好,坚决不投。熊猫资本毛圣傅说,他们把这个赛道全扫了一遍,发现无人并不是便利店成败的核心。

还有人认为,无人货架本质上可能要讲一个金融故事,但没走完第一步。而更多人在意的是它流量的想象空间。现在已经转行做风投的王壮在去年无人货架最火时,曾看了一份创业者发来的BP,大致方向是在第一阶段把用户数据收集起来,第二阶段把公司数据收集起来,第三阶段把产品升级并且通过大数据做场景化服务。

有投资人猜测,果小美还是没有闯过无人货架的各个关卡,这其中无论是盈利、消费人群、还是流量转化,供应链,无人货架都不占有优势。因此,没有投资人愿意去冒险。

对于王磊来讲,他的直接感觉是,无人货架的货损率太高,商品库量太单薄。但现在,这些都不重要。他的工资已经提前发下来了。公司的前途,他决定等到5月底看看再说,如果还没有起色,他打算去西安重新干互联网金融。王磊手底下还带着五六个“小弟”,他想离开前,帮他们找好下家,“就算走,也要把这块儿做得圆满。”

转瞬即逝的风口故事,我们已经听过太多。但果小美的故事仍然可以给我们提供一些启示:一个概念从兴起到衰落,周期越来越短,生命力越来越虚弱。移动互联网红利已经接近尾声,人们的想象力也越来越匮乏。

在果小美办公室玻璃门正对着的墙上,用中英文印着一句话:“梦想从这里起航。”现在,在前台右手斜前方,一台果小美自家货柜空空荡荡,棚顶一串庆祝圣诞的挂件依然悬在那里,时间仿佛在这里凝固停滞。

(文中徐佳、王磊、王壮等均为化名)

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