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社交电商的核心赛道之争:小程序成焦点 客户留存问题待解

2018-05-09 16:08:06    中国经济网  参与评论()人

当下社交电商爆发的背后,亦是小程序之火。

当拼多多、唯品会、每日优鲜借助小程序获得出乎意料的发展效果时,小程序赫然成为后电商时代的“新物种”。2018年以来,包括LOOK等小程序电商平台纷纷获得资本投资,有企业喊出“All in 小程序”的口号时,有行业预测,小程序在2018年会有大规模的爆发,小程序上线量会突破300万。

“社交电商有机会复制一个淘宝的体量。”3月底刚刚投资了小程序电商平台LOOK的峰尚资本创始合伙人柯烨乐在接受《每日经济新闻》记者采访时表示,微信和其他社交网络一定会快速切走一大块电商市场份额,不仅是已有的电商存量,更多会是增量。而这里很大部分是基于小程序带来的机会。

无独有偶,金沙江创投朱啸虎在4月底的一次公开演讲中也直言:小程序将颠覆PC互联网和移动互联网中的巨头。他认为,小程序流量红利或许就是今年一年,将至少有几百亿投资在小程序。

社交电商核心赛道之争

QuestMobile数据显示,随着微信小程序的应用与场景的逐步形成,微信小程序月活跃用户规模呈爆发式增长已突破4亿,2018年3月在微信中的渗透率为43.9%,未来增长空间巨大。而小程序之火,不仅在于催生了一大批新创业公司,同时还引来了传统电商巨头的战火。

4月底,京东宣布搭建微信社交生态“超级联盟”。据《每日经济新闻》记者了解,相比较早之前社交电商的生态布局,京东此次发力主要立足于小程序。而实际上自2018年开始,京东就开始在微信小程序上不断发力。目前,京东不仅上线了京东购物、京东拼购、京东手机、无人超市、京东好物街等小程序,并且拥有微信的一级购物入口。

业内人士认为,随着京东开普勒小程序平台推出,京东在微信生态内基本完成了社交与零售场景打通的赛道构建。京东此举在于以小程序为立足点,争夺社交电商生态的核心赛道。

“社交电商模式已经证明了其在获取流量方面的巨大优势,京东这样的传统电商平台已遭遇流量上的瓶颈,加大传统流量获取的投入可能也无法提高行业竞争力。在与腾讯深度合作的前提下,利用小程序的方式入驻微信社交平台,应该是有进一步打开社交媒体流量入口的考虑。”电子商务研究中心网络零售部助理分析师吕昊泽对《每日经济新闻》记者分析表示。

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