张一鸣向用户道歉：之前过分强调技术，没有尊重公序良俗

澎湃新闻记者 杨鑫倢 来源：澎湃新闻

4月11日凌晨4时许，今日头条创始人兼CEO张一鸣发表致歉信，对最近一系列公司出现的问题作出反思。他表示，公司过去过分强调技术的作用，却没有意识到，技术必须要用社会主义核心价值观来引导，尊重公序良俗。

“我真诚地向监管部门致歉，向用户及同事们道歉。我一直处在自责和内疚之中，一夜未眠，”张一鸣说：“过去几年间，把更多的精力和资源，放在了企业的增长上，却没有采取足够措施，来补上公司在平台监管、企业社会责任上欠下的功课，比如对低俗、暴力、有害内容、虚假广告的有效治理。”

过去几天，北京字节跳动科技有限公司遭遇监管层接连整顿，公司旗下新闻应用“今日头条”被安卓和苹果的各大应用商店下架三周，搞笑类应用“内涵段子”被永久关停，短视频应用“火山小视频”“西瓜视频”等被责令整改。

面临一系列政策监管风险，投资圈开始担心，今日头条公司估值是否会腰斩。就在前不久有消息称，公司开启新一轮500亿美元融资，较1年多之前的120亿美金翻了超4倍。

“我们作为一家十八大后快速发展起来的创业公司，深知公司的快速发展，是伟大时代给的机会。”张一鸣说，他深刻反思，公司目前存在问题的深层次原因是：“四个意识”淡薄、社会主义核心价值观教育缺失、舆论导向存在偏差。

张一鸣表示，接下来，公司将进行一系列改变，包括：强化总编辑责任制，全面纠正算法和机器审核的缺陷，不断强化人工运营和审核，将现有6000人的运营审核队伍，扩大到10000人；公司将把4月作为整改月。成立整改委员会，全面清查产品中存在的问题，并定期向监管部门汇报整改进度，向公众同步整改结果；建立黑名单制度，对违反社区价值观的创作者永久封禁等。

资深媒体人张凤安评价称，头条做这么大了却没有高阶内容贡献，没有与平台地位相称的主流现象级内容策划，这是因为公司太赚钱了还是创始人张一鸣的纯技术的欠缺，不得而知。

近期今日头条旗下多款应用接连遭官方整顿。

4月4日，国家广播电视总局和国家网信办分别约谈今日头条旗下短视频平台“火山小视频”负责人。广电总局要求停止新增视听节目上传账户，网站节目的上传总量和上线播出总量应立即调减至与网站审核管理力量相匹配的规模，确保未经审核的节目不得播出；网信要求暂停有关算法推荐功能，并将“王乐乐”“杨青柠”“仙洋”“牌牌琦”“陈山”等违规网络主播纳入跨平台禁播黑名单，禁止其再次注册直播账号。同期被整治的还有快手短视频。

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