国外游学、分时度假……新类型旅游呼唤新类型监管

    民宿没有营业执照临时涨价，国外游学产品经过国内的层层代理价格虚高，分时度假甚至产生以度假为名的集资、诈骗乱象，消费者无法维权。随着人们出门旅游形式的多样化，一些新类型的纠纷在不断增多。日前，北京西城法院对一些新类型旅游合同纠纷典型案例进行了通报。

   首先应当承认，新类型旅游的兴起，是社会发展进步的体现，是人民对美好生活新需求的体现。根据通报，消费者对民宿的投诉基本集中在虚假宣传、临时加价、退房退款难三个方面。而国外游学、分时度假，在我国则处于初步发展阶段，加之涉及多方服务主体，普通消费者难以辨别此类旅游消费的优劣，因此很多不法分子利用这一漏洞，借机诈骗钱财。为此，有关部门提醒，消费者要提高风险防范意识，签订此类合同时要看清解除、违约条款等内容，谨防上当受骗。　

   新类型旅游合同之所以纠纷不少，乱象频发，一方面是因为经营者受利益驱使，胆大妄为，另一方面也是由于对此类新型旅游形式缺乏有针对性的监管，以致放任其游走于灰色地带。不难发现，虽然这些年，有关旅游的法规条文已出台不少，为经营者戴上了“紧箍咒”，也为监管提供了监管依据，取得了较好的监管效果，但具体到民宿、海外游学及分时度假等新类型旅游而言，相关法律依据仍然不够完善。这不仅使监管缺乏依据，更使经营者有空子可钻，进而扰乱市场秩序，消费者权益也会受到损害。

    有道是，凡事预则立，不预则废。面对新类型旅游引发的纠纷、乱象，除了消费者要自我“觉醒”，更应当呼唤相关法律规定能与时俱进跟上当前旅游业的发展形势。具体而言，就是要顺应新类型旅游需求，以新类型问题为导向，对症下药，及时补充和完善相关法规条文，并严格落实执行。同时，还要强化监督检查和惩处力度，提高经营者的违法成本。只有这样，才能在消费者面对新类型旅游侵权时为其消除“烦恼”，才能为消费者带来更多更好的“旅游福利”，旅游行业的发展才能行稳致远。