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支付宝年度账单默认同意《芝麻服务协议》惹争议 授权协议已作修改

2018-01-05 09:13:42    中国经济网  参与评论()人

昨日,支付宝2017年度账单和2018年预测关键词刷爆朋友圈,一项默认同意勾选的《芝麻服务协议》则引发了争议。

经济观察网记者留意到,在开启年度账单的首页左下方有一行不明显的小字“我同意《芝麻服务协议》”,选择框已经帮用户默认选择同意。很多支付宝用户对经济观察网记者表示并未注意到这一行小字,没点进去看,而更重要的是根本不知道原来不同意也可以查看账单。值得注意的是,在用户第二次打开这个账单的时候,用户是不会再看到此协议的。

那么这个协议到底涉及怎样的内容引发争议呢?在《芝麻服务协议》正文里明确写着如同意该协议,相当于允许支付宝查询芝麻信用分及信用履约记录等信息,并展示在年度账单中。如果已经是芝麻信用用户,无需重复签订该协议。

另外根据协议,芝麻服务可以直接向第三方提供用户的相关信息。例如协议里写明“ 您(作为企业、事业单位等组织)理解并同意,您同意第三方查询您的非贷款类及其他非涉及商业秘密信息时,我们可以直接向第三方提供您的相关信息。”

而且有权不支持用户撤销第三方的信息查询授权以及终止关闭本服务。“您同意我们可将您的全部信息进行分析并将结果推送给我们的合作或服务的机构,您可以向我们请求撤销对第三方的信息查询授权。但如果您和第三方的业务关系尚未终止,比如您在享受信用租车、信用贷款、信用租房等服务期间,您同意第三方可在业务存续期间持续查询您的信息,同时我们有权不支持您撤销对相关第三方的信息查询的授权,以及终止/关闭本服务。”

还有“您同意在服务终止后,我们仍可继续保留您使用我们的服务期间形成的所有信息和数据,但我们不会再主动采集您的任何信息。”等等。

岳成律师事务所合伙人岳屾山在微博中表示,根据《互联网交易管理办法》的规定,经营者应当采用显著的方式提请消费者注意与消费者有重大利害关系的条款。同时对于信息收集,该规定要求经营者需要明示收集、使用信息的目的、方式和范围,并经被收集者同意。而“芝麻”这个根本不给用户了解条款的机会,直接让用户默认同意,稍不注意就进坑了。

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