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无人货架:零售新业态or炮灰?

2017-12-28 17:57:30    中国新闻网  参与评论()人

《侠说八道》说说正经事。今年下半年,北上广等城市的很多白领发现,办公室的角落里悄然多了台无人货架。据不完全统计,今年下半年已经有超过30家无人货架企业入场,果小美、猩便利等成立半年已完成多轮融资,阿里、京东、顺丰、饿了么、便利蜂、每日优鲜等都将业务触角伸向了无人货架。

无人货架以无人值守为噱头、智能结算为途径、零食和饮料为主打,然而前有地铁、公园等公共场所的自动贩卖机,后有24小时无人值守便利店,无人货架这种零售方式乍看之下并不新鲜,然而现在的竞争局面却堪称猛烈而疯狂。

【中国电子商务研究中心主任 曹磊:受到资本追捧的原因,第一是拓展线下新的空间;第二是转型线下新零售,更好地满足用户体验;还有移动支付的普及和消费者之间的大数据密切衔接;另外很多黑科技成为其中核心依托;同时也更好地回归了零售业的本质,降低成本、提高效益。】

共享单车解决了最后一公里的出行问题,而无人货架想要解决的是小伙伴们100米、50米、甚至10米之内的消费需求,让五花八门的便利商品“随时随地,触手可得”。在我看来,这个构想就好比送你一个大雄身边拥有超能力的“哆啦A梦”,主人需要神马,它就马上从口袋里变出神马。

所以,自动贩卖机、24小时便利店、生鲜的急速外送,这些还远远不够,想要变成“多啦A梦”,商家们首先就要占领一切可以占领的消费场景。点位大战自然就是摆在无人货架企业面前首当其冲的一仗。

【中国电子商务研究中心主任 曹磊:与各类消费零售的业态相比呢,无人货架运营成本更低,比如降低了人工成本、租金成本、水电等成本;另一方面更加灵活,体积小;而且与各个场景结合,比如酒店、商场、写字楼、社区。劣势就是很多技术方面有待加强。】

对于擅长打“灵活战”的无人货架,选择在零售业中这个非常毛细的细分领域里开疆拓土,圈地混战还只是第一步,想要长久地受欢迎,并实现盈利的终极目标,要做的还有很多。比如:如何精准铺货,及时补货;降低坏损率、保持货品新鲜;提升智能水平、降低成本。这都需要大量数据计算和技术支撑,成熟的仓储、物流系统运作。目前市面上有这么多的玩家,会有变成“多啦A梦”的,然而更多的也许只能沦为炮灰。

 

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