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中国移动捆绑支付渠道遭疑:充话费非得用“和包”?

2017-12-27 17:40:16    中国经济网  参与评论()人

充值话费非得用“和包”支付不可?

拿发票说事,中国移动捆绑支付渠道遭质疑;存在多项违规,“和包”运营方中移电子遭处罚

移动支付被誉为“新四大发明之一”,这一方便快捷的支付手段,蕴藏着无比广阔的市场。尽管前有微信、支付宝领跑,后有银行发力追赶,但通讯运营商们手握上亿用户,仍然想要分一杯羹。

近日有市民向记者反映,在打印话费发票时,遭遇支付渠道的“捆绑营销”。有中国移动的工作人员称,因为纳税等原因,如果不使用旗下的“和包”支付,明年充值的话费可能打不了发票。记者注意到,负责运营“和包”的中移电子商务有限公司因多项违规行为,近日受到了中国人民银行长沙中心支行的行政处罚。

不用“和包”难打发票,使用“和包”又有处罚背景,不少市民担忧,这明年的话费又该如何充。

记者调查 非“和包”充话费难打发票

“扫码安装‘和包’APP吧,不然明年就可能打印不了话费发票。”2017年只剩最后一周,市民刘女士来到长沙某移动营业厅,想要打印一年来的话费发票报销,却遇到了工作人员的强势营销。“作为消费者,如何选择支付渠道应该是我们的自由,把支付渠道与打印发票捆绑在一起,感觉很别扭。”

根据刘女士提供的情况,记者昨日来到这家营业厅,以用户的身份要求打印发票。一位工作人员立马上前来,推销“和包”APP,“你们通过微信或者其他途径交话费,很有可能少缴纳了税款,所以发票会打不出,”该工作人员解释称,“和包”作为移动自己的支付工具,能够避免这些情况,“你下载安装以后,绑定一张银行卡,就能在线交话费了,而且装‘和包’还会有很多活动,送话费、积分兑奖什么的。”

记者观察到,不少前来打印发票的市民,都被工作人员强行“安利”。但大部分用户还是心有顾虑,“现在缴费渠道那么多,已经很方便了,为什么还要我们装这个?”“绑定银行卡后,交话费都得从这个账户里出,万一账户里钱不够,还得转,太麻烦了。”

遭遇处罚 未经客户同意开立支付账户

那么这个“和包”究竟是个什么产品?它的运营情况又如何?

 

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