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私家车主注册滴滴司机发现信息被冒用 申请注销需提交七份证明

2017-12-21 09:30:22    央广新闻  参与评论()人

据中国之声《新闻晚高峰》报道,南京市民徐先生近日本想注册成“滴滴”快车司机赚点“外快”,没想到竟然发现自己的身份信息已被他人冒用,这让他很烦恼。滴滴公司回复说,可能是徐先生自己的信息泄漏所致。

因为身边不少有车的同事、朋友注册了“滴滴出行”的快车司机,徐先生也想尝试着“体验”一把。前两天,他拿起手机开始注册。徐先生回忆:“我用手机号注册了一个‘滴滴’司机帐号,但是跳出了一个会话框,提示我的车辆被其他人注册了。我当时郁闷了,为什么我的车子被其他人注册了?”

徐先生的这辆红色私家车已经买了三年,徐先生每天都开着它上下班。自己的车为什么被别人注册成了滴滴快车?徐先生立刻拨打了“滴滴出行”的客服电话。“滴滴出行”客服人员表示,可能是徐先生的车辆信息被泄露了,才导致车辆被占用。但他们既无法查到谁在使用,也无法查询到有没有接过单。客服人员说,要注销被他人占用的车辆信息,只能走申诉途径。徐先生必须提交车辆保险单、驾驶证、行驶证、本人手持身份证照片、人与车合影等七份证明文件,经过三个工作日审核后,才能给予撤销。

徐先生说:“‘滴滴’应该主动撤销。我想知道当初是谁拿着我的车子去注册,有没有什么违法的事情。车子不是我注册的、也不是我行驶的,万一出了什么事情,责任应该谁来承担呢?”

徐先生的信息为何会被冒用?申请成为网约车司机都有哪些审核流程?记者也尝试申请“滴滴出行”快车司机,结果发现,申请用户只需填写相关的驾驶证、行驶证、身份证号和手机号码等相关信息即可。在相关信息准确有效的情况下,平台就会发来“通过审核”的通知信息。一旦审核通过,申请用户就可以直接上路接单了。

徐先生认为,滴滴快车申请注册程序过于简单,而申请撤销却要提交多达七份文件,实在是本末倒置,“只要个人信息、行驶证和手机号码,就可以注册一个滴滴车主,门槛太低了。当乘客乘坐一辆车时,根本不知道这个车辆是不是司机本人的、是不是合法的。”

随着网约车在人们生活中盛行,徐先生的遭遇并非个例。记者查阅相关资料时发现,海南、山东、山西、江苏、广西等地都曾被媒体报道过车主的个人信息被盗用、被他人注册成滴滴快车的案例。经过警方调查,如此蹊跷之事绝大多数并不是有人“恶作剧”,而是暗藏一条灰色利益链。部分车主因为驾驶证年限不符合标准、身份信息受到惩处等相关因素,会通过一些灰色渠道找到他人证件进行申请,甚至出现了代为注册的“黄牛”群体。那么对此,“滴滴出行”平台又是如何回应的呢?

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