中国移动再联手神州泰岳 时隔十年重启飞信为哪般(2)

据了解，神州泰岳是中国移动的老搭档，也是飞信业务上最早的外包服务商，早在2006年年底，神州泰岳便拿下了中国移动飞信的运维支撑外包业务。

在谈及与中国移动此次合作项目时，神州泰岳相关人士称：“公司从飞信业务时期就一直参与其中，本次合作更进一步巩固公司与中国移动在互联网领域的合作关系。”

多次拯救效果不佳

很多人都已经遗忘了的飞信，其实一直都在无声无息地“活着”。

公开资料显示，飞信是中国移动的综合通信服务，首次发行于2007年5月，是融合语音(IVR)、GPRS、短信等多种通信方式，覆盖三种不同形态(完全实时的语音服务、准实时的文字和小数据量通信服务、非实时的通信服务)的客户通信需求，实现互联网、移动互联网和移动网间的无缝通信服务。

作为当初中国移动在即时通信领域的扛鼎之作，飞信注册用户最高时达到了5亿，高峰时拥有高达9000万的活跃用户。

然而，随着智能手机时代的来临，面临急剧缩减的用户市场，中国移动曾多次尝试“拯救”飞信。2011年，中国移动在飞信的基础上推出了一款名为“飞聊”的即时通信产品，主打跨平台的免费短信、语音、图片等多媒体信息发送，并且可与飞信好友互发消息。

2012年，飞信开放其他运营商号码使用软件，实现了真正的全平台开放。整整五年，飞信才完成了对整体移动通信用户的覆盖。不过此时的即时通信市场，早就被手机QQ、微信等一众应用瓜分干净。

2013年年初，中国移动对飞信进行过一次业务重构，上线了公众平台等功能，做得更像微信了。当时有报道称，这次重构“初见成效”，当年年底移动相关负责人透露，飞信活跃用户达9000万，引入公众账号55万个。然而，从飞信随后的发展来看，这次重构并未有太大的起色。

去年6月，中国移动发布了一则《关于短信转飞信业务下线的公告》，让不少人误以为飞信要停止服务了，但官方随后进行了辟谣。公司将通信业务与飞信业务进行融合升级改造，形成“和飞信”产品品牌。当月，和飞信重新上线，用的域名仍是“feixin”，而官网的介绍则是“企业OA协同办公考勤工具”，这很容易让人联想到企业微信或是阿里的钉钉。大概是项目还在起步阶段，中国移动并未投入资源宣传推广。