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先涨价再打折?货物爆仓快递瘫痪?两部门给商家打预防针了

2017-11-03 09:55:19    中央电视台  参与评论()人

”双11“在即,不少消费者吐槽电商平台的“打折规则太复杂,没奥数功底不敢应战“。为此,工商总局近日印发通知,要求各地工商、市场监管部门依法依职责做好监测监管工作,切实维护网络市场秩序和消费者合法权益。

同时,为应对预计同比增长35%的快件业务量,中国国家邮政局首次提出“质量‘双11’”的目标,力求“全网不瘫痪、重要节点不爆仓”。

  工商总局:双11不得先涨价再打折

为净化“双11”期间的网购环境,让消费者放心消费,工商总局近日印发通知,要求各地提前采取行政告诫、联合座谈约谈、发布典型案例、加强警示宣传、强化监测监管等方式,督促指导网络集中促销活动组织者和经营者严格遵守“七日无理由退货”等法律规定,事先公示网络集中促销的期限、方式和规则,规范订(定)金、优惠券的使用方法,做到“七不得”:

不得发布虚假广告、虚报特价揽客、实施有价无货的欺诈行为;

不得先涨价再打折,借机以次充好,以假充真;

不得利用格式条款侵害消费者合法权益;

不得虚构交易、对平台成交量或成交额进行虚假宣传;

不得限制、排斥竞争,

不得攻击贬低对手,

不得限制、排斥促销经营者参加其他平台组织的促销活动等。

目前,由工商总局、发展改革委、工业和信息化部、公安部、商务部、海关总署、质检总局、食品药品监管总局、网信办、邮政局等网络市场监管部际联席会议成员单位组成的联合督查组,正在对部分省市2017网络市场监管专项行动进行集中、实地督查,对企业加强自治,落实平台责任,规范网络集中促销活动提出要求,进一步营造公平竞争的网络市场环境和安全放心的网络消费环境。

  国家邮政局:双11快件业务量预计达到15亿件

“双11”对快递业而言是一场年度“大考”。

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