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民宿标准落地 “无证”经营者该何去何从?

2017-11-01 09:08:30    北京晚报  参与评论()人

相比起千店一面的酒店来说,强调个性化的民宿成为越来越多游客的选择。在感受当地特色文化的同时,卫生、安全、消防等方面状况堪忧的现实也日渐凸显。

从本月起,国家旅游局颁布的首个民宿标准《旅游民宿基本要求与评价》正式实施,民宿乱象是否能够就此终结?民宿的未来又将何去何从?

  体验

  “户外花园纯属私搭乱建

  夜里拿椅子堵门”

厌倦了酒店的千篇一律,再加上囊中羞涩,90后程茜(化名)在与同学的南京之旅中,决定尝试一次民宿,“我们人多,住一起热闹,还能顺便感受下当地的生活。”初步筛选了房型信息、地理位置和交通条件后,她在一家主打特色民宿的网站下了订单,“介绍里显示就在地铁附近,离景点也不远,感觉应该挺方便。”

满怀憧憬地走出地铁站后,程茜恍然发现,所谓的“相距仅600米”真正走起来,却要绕上足足20分钟,“旁边到处在挖坑修路,往民宿所在小区去的路上越走越荒凉。”好不容易跟着导航找到小区,程茜傻眼了,“院子里乱糟糟一片,垃圾散落在地上,楼栋也没有门禁,就那么随意敞着。”除了微信发来的房门密码外,房东再没联系过程茜,自始至终不曾露面,“楼层低,又没有安装防盗窗,外人推开窗户就能翻进屋里。传说中的户外花园纯属私搭乱建,堆满杂物。”眼前的这些,让程茜大呼上当,“网站上挂出来的照片明明很光鲜,完全看不出有这么多问题。”走进房间仔细打量,程茜的心再次凉了一截,“床单上面还残留着好几根头发,卫生间的洗手池居然爬出一只蟑螂。”

相较于卫生状况而言,安全方面的隐患让程茜更加难以接受。由于当天早上日程安排紧张,程茜一行人下午便返回民宿,各自回房间锁上门休息。临近傍晚,当程茜开门打算去厨房打水时,意外发现大门居然被打开了。相互确认后得知,期间并没有任何人离开过住处,最后进屋的人也关好了门。

“我们赶紧联系对方,对方却以派人来做卫生搪塞我们,我们要求对方尽快来更换门锁密码,对方又以房东人在外地信号不佳为由推脱。”无奈之下,程茜拨打了网站客服电话,结果迟迟无人接听。考虑到人生地不熟,几个女同学大晚上临时换房不易,程茜一行人只好硬着头皮坚持熬了一宿,“夜里把所有灯都打开,拿椅子堵上门,稍稍有些风吹草动都会觉得无助和害怕。”

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