快递行业或迎阶段性普涨 中通春节后或有回调(2)

徐勇认为，不论是企业为保证自身的经营业绩，还是从市场经济规律和价格规律来看，快递公司的调价是正常行为。“如果此次调价能真正实现，而非像前几年’雷声大、雨点小’，就说明我国快递业正趋于成熟。”

值得一提的是，快递行业重要的材料纸箱价格近期不断攀升。中国纸业网的数据显示，截至9月末，废纸价格已突破3000元/吨，原纸价格突破6200元/吨，与2016年同期相比纸价上涨已超过100%。此外，近期全国40家造纸厂中有31家纸厂上调收购价，涨幅在20-200元/吨。据媒体报道，中通快递网络管理负责人称，目前快递包装纸箱普遍上调了0.5元左右。

　　既有利于提升服务质量也需考虑成本上升

快递价格调整对消费者来讲也并非是坏事。在徐勇看来，适当调整价格有利于提升快递服务质量。“如果业务量过大，出现爆仓、包裹积压的情况，影响快递速度和服务质量，会引起消费者投诉，造成负面的影响。”

为避免出现以上负面影响，徐勇认为，快递公司只能通过价格杠杆来调节市场需求，像航空公司一样，淡季打折、旺季调价或全价，这样在满足市场需求的同时，也能保证快件安全到达，保证服务质量。

“总之，价格战结束了，这对快递行业也是好事。”上述业内人士表示。

快递调价后，尤其是在“双十一”时间段，电商成为主要影响对象。数据显示，2016年11月11日当天的快递包裹量为6.57亿。而近期在中国快递协会的“双十一物流动员会”上，行业预测称今年“双十一”期间(11.11-11.16)全行业的快递处理量预计会超过10亿件。如果快递价格普遍上涨，对电商而言无意将产生一笔巨大的开支。

徐勇表示，快递调价对电商的正面影响是提升服务质量；负面影响则是电商需要考虑应对成本上升。“目前多数电商的产品同质化程度较高，所以电商选择摊薄利润的可能性比较大，电商自己为上升的成本买单；产品竞争力强电商，可能会把产品转嫁给消费者。”徐勇说道。